Atendimento excelente. Quarto estava com cheiro de mofo/umidade. Nos deram quarto para pessoa com deficiência, porém o box de vidro muito difícil de abrir e fechar. Uma pessoa com deficiência teria dificuldades de fazer isso sozinha. Espaço do quarto pequeno para mobilidade e também escuro, com apenas lâmpadas de cabeceira e lâmpada na entrada.

Foi bem razoável, valor altíssimo no mês de julho, cama horrível, travesseiro ruim, café da manhã bem básico, nada de especial. Me decepcionou, pois paguei o valor altíssimo e o que recebi foi padrão Ibis menos

Ambiente limpo e conservado, atendimento excelente e perto do centro de de alguns pontos turísticos.

Roupas de cama limpas e confortaveis, ducha excelente, otimo atendimento. Só achei a area de lazer pequena em relação ao numero de aptos.

Tudo ótimo. Quarto excelente. Atendimento maravilhoso, todos os funcionários muito educados e atenciosos.

Maravilhoso em tudo Recepção Limpeza Comida Cama Chuveiro Tudo 10

Muito agradável nossa estadia nesse hotel. Atendimento perfeito em todos locais. Voltarei a me hospedar nele e indico também Z dias

Incrível! Nos acomodaram em um quarto ideal para o que precisávamos! Atendimento excepcional! Muito atenciosos!

Gostamos muito Unica coisa que não gostei ter que pagar o estacionamento no hotel

Hotel excelente, limpeza, cama, chuveiro, roupas de cama e banho, banheiro e qurto moderno, tudo funcionando, piscina coberta pequena mas boa, hidro ao lado da piscina boa, academia, sala de jogos tudo novo e funcionando, bem decorado, café da manhã me surpreendeu positivamente, muitas opções de bolos, tortas, wafous, sucos, salgadinhos, croassant e etc, tudo muito bom, estacionamento 35 reais por noite, vale muito a pena, localização 15 minutos a pé ate a rua coberta no centro de Gamado.

O atendimento que recebemos foi perfeito! Pessoal da recepção bastante atencionso e sempre com o propósito de agradar e resolver nossos problemas. O café da manhã sempre servido com um buffet variado e atendimento cordial. O hotel é bastante bonito e limpo. Possui uma área de lazer diversificada e tudo bem funcional.

Hotel bem localizado, fomos a pé para a região central de Gramado. Quarto amplo e confortável, muito limpo, com amenidades à disposição, frigobar e cofre ok. Os funcionários muito atenciosos, café da manhã gostoso. A garagem é paga separado e é preciso por vezes deixar a chave com o manobrista, porque pode acontecer de o carro trancar o de outro hóspede. A decoração de Natal do hotel estava linda também.

Muito boa a estadia quartos limpos, pessoal da recepção muito educados e atenciosos

Ótimo custo benefício. O café da manhã é razoável com boas opções. A equipe é atenciosa e está a disposição. Estacionamento é pago. Não é no centro, mas não fica muito longe. Andando com calma são 15 min.

Gostei demais da minha estadia , localização muito boa , perto do centro , tamanho do quarto , limpeza , atendentes muito cordiais , café da manhã muito bom . Voltarei com toda certeza !!

O hotel é maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, atendentes simpáticos, ótimo café da manhã. A piscina aquecida e playground infantil foi um diferencial na nossa estadia, conseguimos aproveitar muito e descansar com nossa bebê

Hotel muito bom pelo que oferece, a cama do casal está com formato de muito uso, tirando isto o restante tudo excelente

Hotel limpo, serviço de manobrista rápido, se paga 35 por dia para estacionar, café da manhã seria nota 7, pouca variedade para quem fica muita dia e falta itens, tipo requeijão e mais opções de proteína, só tinha ovo e presunto de opção, o quarto grande o chuveiros estava com deifeito jogando agua para todo lado, a limpeza era ok, o acesso ao hotel era meio complicado pois tinha que fazer um retorno que precisava de bastante atenção

Gostei do hotel, bem localizado, limpo, confortável, com bom atendimento dos funcionários e com bom café da manhã.

Sempre gostei de me hospedar na rede Laghetto, porém me surpreendi com a abordagem de um moça tentando vender cotas do hotel logo na recepção do mesmo. Estávamos prontos para sair, quando uma moça nos abordou, na hora não acreditei que aquilo fosse acontecer logo no hotel que sempre gostei. Esse tipo de abordagem te toma tempo em troca de brindes. Nunca cai no papo de ir conhecer o empreendimento a ser vendido, mas não esperava isso acontecer ali. Achei o café da manhã bem enxuto também.