工作人员沟通顺畅,态度友好。我遇到了入住日期错误的问题,因为我是通过应用程序匆忙预订的,所以没有仔细核对入住日期。当我到达前台时,工作人员立即打电话四处询问,并指导我通过应用程序重新安排,直到问题解决。最初他们给我安排了二楼的房间,但我要求入住一楼的房间。工作人员无需解释原因,就理解了我的需求,因为我带了一个幼儿。房间舒适度很好,空调制冷效果不错,电视功能正常,浴室干净,热水器安全可靠,停车位也很宽敞。不足之处是Wi-Fi虽然有很多服务器,但速度有点慢。另外需要注意的是,12A房间的推拉衣柜门一侧坏了。