Horison Kotaraja
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综合评分和评论 Horison Kotaraja
Traveloka (1,808)
8.7
非常好
基于 1,808 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.7
客房舒适度
8.6
餐食
8.8
地点
8.9
服务和设施
8.7
大家经常提到 Horison Kotaraja
所有
卧室 (114)
员工友好度 (112)
氛围 (109)
无障碍设施 (99)
酒店区域 (98)
浴室 (94)
味道 (91)
种类 (89)
房间空间 (88)
距市中心的距离 (78)
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旅行者评论 Horison Kotaraja
每页评论数
20
40
顾客评论
MW
Mathias W.
休闲
6.4
/10
评论于 3几周前
我被安排在二楼的房间，但房间里的空调坏了。房间太热，我只好睡在地板上。这是我最糟糕的一次入住体验。我很庆幸能住这家酒店。
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！我们衷心感谢您分享入住霍里森科塔拉贾酒店的体验。对于您遇到的不便，我们深表歉意。我们已将此事转交相关部门进行详细调查。您的宝贵反馈是我们酒店不断改进、提供更优质服务的强大动力。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！谢谢。此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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ar
abdi r.
8.5
/10
评论于 4几周前
服务最佳的酒店
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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JR
JOSIAS R. B.
10.0
/10
评论于 5几周前
凉爽舒适的客房，毗邻阿贝普拉、森塔尼和查亚普拉市的主要公路。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
来自科塔拉贾霍里森酒店的热情问候！衷心感谢您留下评论，分享您在科塔拉贾霍里森酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。衷心感谢您选择入住我们酒店，期待您再次光临科塔拉贾霍里森酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。免费
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E***a
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
服务很棒，请继续改进。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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A***e
9.7
/10
评论于 6几周前
员工友善，服务周到，非常满意
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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RC
Rayya C.
5.9
/10
评论于 6几周前
房间清洁方法又有了进一步的改进……不要只是扫地和拖地。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自科塔拉贾地平线酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间撰写关于您在科塔拉贾地平线酒店的入住体验的评价。我们提前致歉，并将把此事转达给相关团队。您的反馈对我们改进服务至关重要。我们非常荣幸您选择入住我们酒店，并期待您的再次光临！此致，吉娜·蒂芙尼·弗里
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RI
Royke I.
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店员工热情友好，客房服务和餐厅设施都很棒。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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M***a
休闲
8.5
/10
评论于 6几周前
这里位于市中心，屋顶是休闲放松、欣赏城市景观的最佳场所。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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M***a
休闲
8.5
/10
评论于 6几周前
请注意房间清洁。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！我们衷心感谢您分享入住霍里森科塔拉贾酒店的体验。对于您遇到的不便，我们深表歉意。我们已将此事转交相关部门进行详细调查。您的宝贵反馈是我们酒店不断改进、提供更优质服务的强大动力。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！谢谢。此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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R***a
8.5
/10
评论于 6几周前
请改进清洁方法，使房间更干净……
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！我们衷心感谢您分享入住霍里森科塔拉贾酒店的体验。对于您遇到的不便，我们深表歉意。我们已将此事转交相关部门进行详细调查。您的宝贵反馈是我们酒店不断改进、提供更优质服务的强大动力。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！谢谢。此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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R***a
休闲
9.7
/10
评论于 6几周前
酒店环境好，服务也不错，每次来查亚普拉度假或出差我都会住这里。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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H***i
居家度假
9.4
/10
评论于 8几周前
我帮朋友预订的，入住很方便。酒店就在路边，出行很方便。房间也很舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的热情问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的设施和服务感到满意。我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。（免费）
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Yohanis R. F.
10.0
/10
评论于 9几周前
房间凉爽干净，和图片一样，员工友善，电梯也很好用，因为可以用新卡进入。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。衷心感谢您选择我们。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，前台协调员吉安娜·蒂芙尼
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Cliff R. T.
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店不错，适合家庭入住，还有游泳池。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。衷心感谢您选择我们。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，前台协调员吉安娜·蒂芙尼
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re
revona e. p.
休闲
6.5
/10
评论于 10几周前
刚进门的时候，迎接我的保安面带微笑。可到了客服中心，他们却一点笑容都没有。我只是要了一把备用钥匙，他们说只能给一把。我带了孩子，他几乎每样东西都要出去买，尽管他们之前说过要交押金。我觉得客服人员需要加强培训。唯一让我满意的就是游泳池了。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您分享在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们将把此事转交相关部门进一步调查。您的宝贵反馈将极大地激励我们不断改进，提供更优质的服务。我们期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，宾客服务经理 Gina Tiffany
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H***i
商业
9.4
/10
评论于 11几周前
我帮朋友预订的，入住过程很顺利，地理位置也非常优越。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。衷心感谢您选择我们。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，前台协调员吉安娜·蒂芙尼
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A***l
10.0
/10
评论于 11几周前
非常有趣，工作人员也很友好。
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Accommodation's Reply
12 Feb 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。衷心感谢您选择我们。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，前台协调员吉安娜·蒂芙尼
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Dean F.
商业
10.0
/10
评论于 12几周前
房间和氛围都很棒，入住也很方便。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
来自霍里森科塔拉贾酒店的诚挚问候！感谢您抽出宝贵时间分享您在霍里森科塔拉贾酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。衷心感谢您选择我们。期待您再次光临霍里森科塔拉贾酒店！此致，前台协调员吉安娜·蒂芙尼
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SF
Syfah F.
商业
10.0
/10
评论于 12几周前
员工友善，酒店舒适干净。
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Accommodation's Reply
12 Feb 2026
科塔拉贾地平线酒店全体员工向您致以最诚挚的敬意！感谢您抽出宝贵时间分享您在科塔拉贾地平线酒店的入住体验。我们很高兴您对此次入住以及我们提供的设施和服务感到满意。我们致力于不断提升服务质量，因为您选择我们作为您的下榻之所是我们的荣幸。我们期待您的再次光临！此致，协调员吉娜·蒂芙尼
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Yohanis R. F.
10.0
/10
评论于 12几周前
对我来说是最好的，谢谢，下次见！
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Accommodation's Reply
11 Feb 2026
科塔拉贾地平线酒店全体员工向您致以最诚挚的敬意！感谢您抽出宝贵时间分享您在科塔拉贾地平线酒店的入住体验。我们很高兴您对此次入住以及我们提供的设施和服务感到满意。我们致力于不断提升服务质量，因为您选择我们作为您的下榻之所是我们的荣幸。我们期待您的再次光临！此致，协调员吉娜·蒂芙尼
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40
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