6.7
基于 92 条评论
由旅行者提供
清洁度

6.2

客房舒适度

6.1

餐食

6.5

地点

6.5

服务和设施

6.2

大家经常提到 OYO 1191 Monalisa Residence And Cafe
所有
入住/退房时间 (2)
氛围 (2)
周边环境 (1)
适合家庭 (1)
员工友好度 (1)
Wifi (1)
活动选项 (1)
房间空间 (1)
隔音 (1)
酒店区域 (1)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 OYO 1191 Monalisa Residence And Cafe

每页评论数
20
40
顾客评论
W***y
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 14几周前
这个申请上的消息一出,立即被酒店工作人员拒绝,理由是他们已经终止与该申请的合作,但我的钱却无法退还,仍然被酒店拿走了。我会寻找其他住宿 很多受害者通过该应用程序下单后,都被当场拒绝
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Teddy W.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 138几周前
Kotor, sepertinya sudah gak niat buka usaha penginapan.
2人们认为它很有帮助
Ilham I.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 170几周前
Di sana tidak melayani lewat aplikasi, kembalikan uang yang sudah terbayar.
5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
您好,Ilham, 很抱歉您在我们这里遇到了不好的体验。我们一定会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最佳体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
Merlyn O.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 174几周前
Sangat tidak disarankan untuk pesan kamar di sini terutama secara online, pesan ditraveloka harga 103rb, sampai di sana ada tambahan biaya 150rb dan tidak jelas keterangan dan kegunaanya. Ada oknum yang curang memanfaatkan keadaan. Buruk sangat buruk! Alhasil kamar tidak jadi di pakai tidak jadi cek in karena sistem yang tidak jelas. Kalau memang tidak kompeten untuk bekerjasama dengan apk booking online, mending gak usah. Lain kali yang jujur dong jangan suka bikin rugi orang. Benar benar kecewa!
阅读更多
24人们认为它很有帮助
Cornelia L.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 177几周前
Saya tidak akan pernah menginjakkan kaki lagi di oyo 1191 monalisa residense & cafe. Saya tidak jadi menginap, karena tempatkan sangat jorok, menjijikkan, sampah berserakkan di mana-mana. Kamar yang dikasihkan untuk saya, dindingnya banyak coretan² lipstik, seperti tempat lokalisasi saja! Sayang sekali saya tidak mengambil fotonya. Kondisi hotel sudah seperti itu pun, baik travel agen maupun owner nya, sampai sekarang belum mau mengembalikan uang saya. Saya tahu waktu booking tertulis un-refundable, tapi saya kan tidak menyangka bahwa juga bermitra dengan hotel/penginapan yang tidak layak huni. Begitu pun dengan pihak OYO, semua sama saja, bermitra dengan hotel yang tidak layak huni.
阅读更多
10人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Apr 2022
很抱歉给您带来麻烦,莉莉!我们已经记录了您这次的经历。请放心,我们以后会尽力确保您的入住体验愉快。此致,艾薇
Translated by Google Icon
查看原文
Rexvi M.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 190几周前
Udah bayar lewat mbanking, sampai di hotel resecptionnya kasi alasan ga masuk akal berupa: aplikasi herror dan menyuruh bayar 2x di hotel tersebut. Saya kecewa!
6人们认为它很有帮助
septi s.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 191几周前
Kotor, lampu mati. Tv tidak ada siaran. Kamar mandi rusak. Sangat tidak puas. Booking 2 malam. Saya tinggal cari hotel lain. Karena sangat kecewa.
3人们认为它很有帮助
Evi D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 211几周前
Tidak bersih, kotor, sehingga kami tidak jadi nginap di sana, dan juga pengap.
3人们认为它很有帮助
Ilham Z.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 220几周前
Aplikasi dan pihak hotel tidak profesional. Merugikan costumer.
5人们认为它很有帮助
Nadilasari
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 233几周前
Kamar kotor ; banyak bekas puntung rokok, toilet bau, bayar sesuai aplikasi Traveloka tapi saat sampai dihotel disuruh tambah biaya
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Mar 2021
很抱歉让您失望了,Nadila!别担心,我们已经立即将反馈分享给相关团队,以解决问题。希望以后能为您提供更好的服务。此致,Indah!
Translated by Google Icon
查看原文
Syahrizal A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 245几周前
setelah sampai diminta membayar tambah 120, katanya harga online tidak sesuai, harusnya 280. tidak bisa refund
5人们认为它很有帮助
achmad z.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 248几周前
Check-in dari sore. Sampai sana malam berharap sung dapat kamar lalu rehat. Ternyata kamar lum ready. Pelayannya seperti tidak niat untuk melayani costumer.
3人们认为它很有帮助
Profile Picture
ABI P. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 290几周前
WiFi menghalang sinyal, kalau mau pakek WiFi sinyal wifinya lemah.
2人们认为它很有帮助
Mulia P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 290几周前
Harga yang pas dan kamar yang nyaman.
觉得此评论有用吗?
Mulia P.
icon-背包旅行
背包旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 291几周前
Kamarnya bagus dan pelayanan yang ramah dan harga yang baik.
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
DARAHALILINTNARA
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 295几周前
Di keterangan, tidak ada sijelaskan kalau kamar mandi di luar. Di kamar tidak ada cermin, harus ngaca keluar. repot untuk cewek.
3人们认为它很有帮助
rahmaan s.
icon-背包旅行
背包旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 297几周前
Kamar bersih, rapi, karyawan ramah dan sopan.
觉得此评论有用吗?
Krisna Dwi Sanubari
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 299几周前
Penginapannya masih baru bersih sayang alamatnya susah ditemukan tolong pihak agen online diperbaharui alamat dan foto bangunannya.
2人们认为它很有帮助
Rody S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 300几周前
Baru kali ini saya nginap di hotel kayak gini, lampirannya di aplikasi lain dan di hotel lain pulak, nggak jelas hotel nya, maaf sebelumnya aku nyesel nginap disana
11人们认为它很有帮助
您已阅读所有热门评论。
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved