a***h8.5 /10评论于 5 天前舒适干净,员工也很友好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Sep 2026尊敬的宾客:衷心感谢您分享您在美居望加锡Nexa Petarani酒店的入住体验。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工,作为我们不断提升服务质量的强大动力。感谢您分享您的入住体验,我们期待您下次光临也能拥有同样满意的体验。此致,总经理 Joyce Barker查看原文
s***a商业8.5 /10评论于 2几周前酒店工作人员协助办理了入住手续。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 Sep 2026亲爱的顾客,我们衷心感谢您分享您在美居望加锡Nexa Petarani酒店的入住体验。我们非常高兴收到顾客的好评。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工。您的反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您下次光临也能拥有同样满意的体验。此致,总经理 Joyce Barker查看原文
A***i居家度假9.4 /10评论于 2几周前员工友善,服务周到。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 Sep 2026尊敬的宾客:非常感谢您对入住美居望加锡Nexa Pettarani酒店的反馈。我们很高兴收到如此积极的评价。我们会将您的反馈分享给我们的团队。我们相信,您的反馈将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们期待您下次入住也能拥有同样难忘的体验。此致,总经理 Joyce Bucker查看原文
S***i医疗8.6 /10评论于 5几周前我们要求提供毛巾,但直到早上才拿到毛巾,尽管房间里只有一条毛巾。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Aug 2026尊敬的宾客:感谢您选择入住望加锡美居酒店(Mercure Makassar Nexa Petarani),并感谢您宝贵的反馈。对于您房间内毛巾不足以及我们工作人员未能及时响应您的毛巾需求,我们深表歉意。这未能达到我们的服务标准。我们已将您的反馈转达给客房部和前台,以确保改进措施,防止类似问题再次发生。我们将采取措施,确保客房内的用品在您入住前始终处于最佳状态。如果您再次选择入住,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,望加锡美居酒店(Mercure Makassar Nexa Petarani)管理层查看原文
I***r商业8.5 /10评论于 7几周前酒店不错,房间干净,厕所也很干净。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Aug 2026尊敬的宾客,我们衷心感谢您对美居望加锡Nexa Petarani酒店的好评。我们很高兴得知您对酒店的舒适度以及客房和浴室的清洁度感到满意。您的满意和舒适是我们最重要的目标。希望您入住愉快,期待您的再次光临。谢谢。美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层查看原文
PHPocipto H.10.0 /10评论于 8几周前地理位置优越……活动众多。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的 Pocipto H. 先生/女士:我们衷心感谢您对 Mercure Makassar Nexa Pettarani 酒店的好评和满分 (10/10)!我们很高兴得知您对酒店的优越位置、各种便利设施以及周边活动感到满意。您的舒适和便利始终是我们的首要任务。期待您下次光临 Makassar!此致,Mercure Makassar Nexa Pettarani 酒店管理层查看原文
Muhammad10.0 /10评论于 9几周前不得不承认,工作人员非常友好热情,乐于助人。谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 Jul 2026尊敬的穆罕默德先生:我们衷心感谢您对美居望加锡Nexa Petarani酒店的好评和满分10分的评价!得知您对我们全体员工提供的周到服务感到满意,我们倍感欣慰和自豪。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们继续为所有宾客提供最热情、最贴心、最优质的服务。期待您下次光临望加锡时再次入住!此致,美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层查看原文
mrmoh r.居家度假10.0 /10评论于 13几周前邻居的声音有点大,不过没关系。非常适合家庭度假。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply25 Jun 2026尊敬的 Moh R. 先生/女士:我们衷心感谢您选择 Mercure Makassar Nexa Petarani 作为您家庭度假的目的地。我们很高兴得知酒店舒适宜人,让您与家人共度了美好的时光。同时,我们也感谢您对隔壁房间噪音的反馈。您的舒适是我们工作的重中之重,我们将把您的建议融入到未来客房隔音设施的改进中。我们期待着您和您的家人下次光临,届时我们将提供更加优质的服务。谢谢!此致,Mercure Makassar Nexa Petarani 酒店管理团队查看原文
A***i9.4 /10评论于 15几周前如果你去望加锡的话,推荐这家……很干净。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply25 Jun 2026尊敬的宾客:我们衷心感谢您对美居望加锡Nexa Petarani酒店的简短评价和积极推荐。我们很高兴酒店的清洁度符合您的期望,并确保您拥有舒适的入住体验。我们酒店始终将清洁和舒适放在首位,力求在各个方面为所有宾客提供最佳体验。我们希望您下次到访望加锡时,首先想到的就是我们酒店。我们期待着您下次光临,并再次为您提供最优质的服务。谢谢!此致,美居望加锡Nexa Petarani酒店管理团队查看原文
i***e10.0 /10评论于 16几周前员工热情友好,非常棒。谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply24 May 2026尊敬的宾客,我们衷心感谢您对入住美居望加锡Nexa Petarani酒店的宝贵评价。我们非常感谢您对我们员工热情友好的赞扬。您的积极反馈激励着我们所有团队成员在未来继续提供并保持更优质的服务。我们期待您的再次光临。谢谢。美居望加锡Nexa Petarani酒店管理团队查看原文
ice i.10.0 /10评论于 16几周前酒店和服务都很好,谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply24 May 2026尊敬的宾客:衷心感谢您分享在望加锡美居Nexa Petarani酒店的宝贵体验。我们非常感谢您对我们酒店及服务的积极评价。您的好评是我们全体员工不断提升服务品质的动力。我们期待您下次光临望加锡时再次入住我们酒店。此致,望加锡美居Nexa Petarani酒店管理团队查看原文
I***r9.4 /10评论于 18几周前好的。好的。 很好。 干净、舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的宾客:衷心感谢您对美居望加锡Nexa Petarani酒店的好评。我们很高兴得知您对酒店的清洁度和氛围感到满意。您的满意是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。期待您下次光临美居望加锡Nexa Petarani酒店。谢谢!此致,美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层查看原文
已验证旅行者居家度假8.5 /10评论于 18几周前酒店员工和保安人员非常友好地迎接客人,停车场宽敞,房间干净,水质也很干净。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的宾客,感谢您入住美居望加锡Nexa Petarani酒店,享受了一次宝贵的体验。我们很高兴得知您对酒店员工和安保人员的友好服务感到满意。同时,我们也非常感谢您对宽敞的停车场、干净整洁的客房以及优质的客房设施给予的积极评价。您的好评激励着我们全体员工提供更加优质的服务。我们期待您再次光临美居望加锡Nexa Petarani酒店。谢谢。美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层查看原文
O***a9.1 /10评论于 18几周前要求的是无烟房,结果却给了吸烟房,整层楼都弥漫着烟味。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的宾客:感谢您对入住望加锡美居Nexa Petarani酒店的宝贵反馈。对于您要求入住无烟客房给您带来的不便,我们深表歉意。我们理解舒适的客房环境和清新的空气对所有宾客都至关重要。我们将竭尽全力改进客房,营造更加舒适的酒店环境,并根据您的反馈不断提升服务,以满足您的需求。我们将尽最大努力确保您在未来再次入住时享受到舒适的体验。谢谢。此致,望加锡美居Nexa Petarani酒店管理层查看原文
D***i商业6.7 /10评论于 19几周前酒店员工友善,交通便利。唯一剩下的吸烟房烟味很重,即使经过臭氧处理也依然存在。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply05 May 2026尊敬的马卡萨美居酒店管理层:感谢您对我们员工的友好态度和酒店便利设施的评价和赞扬,我们深表感谢。然而,对于您在吸烟房遇到的不便,我们深感抱歉。尽管我们已使用臭氧消毒,但房间内仍有较浓的烟味。您的反馈对我们至关重要,我们将认真考虑并改进客房维护标准,以确保宾客获得最佳的入住体验。我们期待您的再次光临,并期待在未来为您提供更加优质的住宿体验。此致,酒店管理层查看原文
ISIlmia S.商业10.0 /10评论于 19几周前我喜欢它的外观设计,尤其喜欢房间的内部设计。我真的很喜欢。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply07 May 2026尊敬的伊尔米娅女士:感谢您对美居望加锡Nexa Petarani酒店的好评。我们很高兴得知您对酒店的外观设计,尤其是客房舒适温馨的氛围感到满意。您的好评是我们前进的动力,激励我们更加努力地为所有宾客提供最佳的入住体验。期待您下次光临。谢谢。美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层查看原文
WPWayan P. S.商业8.2 /10评论于 19几周前酒店工作人员在办理入住时态度友好,服务周到。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply05 May 2026谨代表美居望加锡Nexa Petarani酒店管理层,向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您留下好评。我们非常重视您对我们热情友好的员工和入住期间优质服务的宝贵反馈。您的赞扬是我们不断提升服务质量的动力。我们期待您下次光临,为您带来更加难忘的体验。谢谢!酒店管理团队查看原文
R***t休闲8.5 /10评论于 22几周前或许可以改进的一点是,在客人抵达酒店时,安排工作人员/保安人员提供指路服务或协助推车,以便客人更轻松地搬运行李。除此之外,一切都很好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply21 Apr 2026尊敬的宾客,感谢您对美居望加锡Nexa Pettarani酒店留下评论和意见。我们衷心感谢您入住时提供的服务,特别是您关于行李车使用指导和协助的建议。我们将采纳您的宝贵意见,以提升服务质量,为您提供更加舒适的入住体验。我们很高兴得知您对此次入住体验感到满意。感谢您对我们酒店的信任,我们期待未来以更优质的服务再次欢迎您的光临。谢谢。美居望加锡Nexa Pettarani酒店管理层查看原文
R***a居家度假8.5 /10评论于 22几周前员工友善热情,房间干净舒适,前往市中心交通便利。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply16 Apr 2026尊敬的宾客,感谢您留下好评。我们很高兴得知您对客房的清洁度、员工热情周到的服务以及美居望加锡市中心优越的地理位置感到满意。您的宝贵反馈是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您下次光临,并再次获得满意的体验。此致,美居望加锡市中心酒店管理层查看原文
V***y休闲9.1 /10评论于 23几周前地理位置优越,CI流程非常有帮助,员工也很友好,房间氛围还可以,但有一些需要注意的地方,比如清洁方面仍需改进,门禁卡等设施也需要改进。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply16 Apr 2026尊敬的宾客:感谢您对美居望加锡Nexa Pettarani酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、便捷的入住流程和友好的员工服务感到满意。然而,对于您在客房清洁和门禁卡使用方面遇到的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要,我们将转达给相关部门,以期在未来改进服务。我们将继续提升服务和设施,为您提供更优质的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。此致,美居望加锡Nexa Pettarani酒店管理层查看原文