8.3
非常好
基于 33 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.1

餐食

7.8

地点

8.2

服务和设施

7.9

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Marina Hotel Hanoi

每页评论数
20
40
顾客评论
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
评论于 13几周前
房间很普通,有点小,有点闷,设计不合理:洗发水和沐浴露都放在淋浴间外面,淋浴间里没有地方放。 服务不太好,有点僵硬。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
尊敬的宾客: 我们衷心感谢您的宝贵意见。尽管我们已尽最大努力,但酒店未能为您提供满意的服务。Marina 团队对此次不愉快的体验深表歉意。然而,Marina 全体员工仍期待未来再次为您服务,并不断改进。
Translated by Google Icon
查看原文
Ly Tran B. T.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 36几周前
Khách sạn sạch sẽ, vị trí thuận tiện, dịch vụ khách sạn rất tốt. Đặc biệt cám ơn team Lễ Tân đã support chuyến đi tụi mình rất nhiều. Cám ơn các bạn. Nếu có dịp nhất định quay lại❤️
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2024
尊敬的宾客,非常感谢您选择滨海酒店作为您的理想下榻之所。酒店全体员工非常荣幸为您服务,并非常高兴收到您的赞赏!祝您拥有美好的一天,并期待不久的将来再次欢迎您的到来。
Translated by Google Icon
查看原文
N***N
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
7.7
/10
评论于 38几周前
Phòng rất do, do an sang 1,2 mon đuổi tang ham ngọt ngạt hỏi
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
17 Dec 2024
尊敬的先生/女士, 玛丽娜酒店感谢您选择我们作为您的下榻之所。尽管酒店全体员工已尽心尽力,但仍有一些地方让您感到不满意。然而,我们承诺做到以下几点: - 由于我们每天接待的客人不多,因此我们始终保持客房清洁,并每日更换毛毯和床单。 - 酒店的早餐菜单将根据实际入住人数而定,以确保既合适又不会浪费,影响环境。但酒店始终会根据客人的要求提供主菜。 再次感谢您的不愉快体验。祝您拥有美好的一天!
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
DIEM L.
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
评论于 59几周前
Vào checkin phải đợi tận 3PM mới được vào phòng, phòng giường King thô cứng, điều hòa không lạnh, nhân viên vệ sinh nước ồn ào, đồ ăn sáng hạn hẹp tệ… số tiền bỏ ra không đáng
3人们认为它很有帮助
Nguyen Thi My Trinh
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 62几周前
Lễ tân không vui vẻ với khách, không hiếu khách
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
01 Jul 2024
是的, 我是玛丽娜酒店总经理马克,我谨代表玛丽娜酒店,向My Trinh女士就您在酒店不愉快的体验致以诚挚的歉意。 经过核实和审核,我们非常抱歉在您入住期间未能为您提供良好的服务。 我们希望从经验中汲取教训,反思整个过程,并希望在不久的将来有机会再次与您见面。 衷心感谢您。
Translated by Google Icon
查看原文
SUPRAPTI
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 69几周前
Friendly staff, the room is very clean, complete facilities.
1人们认为它很有帮助
Tran
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 70几周前
Đồ ăn quá tệ khách sạn nên có món phong phú hơn ! Nếu không nên bỏ ăn sáng
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Duong T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 108几周前
宽敞的 2 床房,可容纳 3 人,设有阳台,可俯瞰马里奥特酒店,通风良好。房间干净、舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
933 L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 109几周前
Phòng đẹp tiện nghi nhưng cách âm rất rất rất kém! Mình thuê hai đêm không đêm nào ngủ nổi vì tiếng động từ các phòng bên cạnh và từ hành lang vọng vào phòng. Trong phòng còn có tiếng nước chảy róc rách mãi, máy lạnh thì kêu ầm ầm🥲 thuê khách sạn 4 sao mà trải nghiệm không bằng cả nhà nghỉ bình thường.
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
HUA N. D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 162几周前
phòng sạch sẽ, thoải mái, nhân viên thân thiện
2人们认为它很有帮助
ROBERT
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 165几周前
A bit noisy but otherwise quite reasonable hotel. The best bit was it ' s location close to coffee shops, bun Bo hue and of course the jw marriott.
1人们认为它很有帮助
Nguyen T. H. P.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 295几周前
Ks sach, hoi nho, do an it mon
1人们认为它很有帮助
您已阅读所有热门评论。
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved