Do Duc D.
4.8
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评论于 215几周前
Quảng cáo dễ gây hiểu lầm. Ghi gần trung tâm mà không nói trung tâm nào. Mọi người hãy tìm hiểu kĩ trước khi đặt phòng. Tránh mất tiền oan giống mình :))
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jun 2022
尊敬的 DU DU，
首先，我谨代表满泉豪华酒店全体员工，感谢您对酒店的信任和选择！
我们衷心感谢您为酒店改进所做的宝贵贡献。
正如我们电话中与您讨论的那样，由于您“预订前未仔细确认客人所在位置”，导致预订错误，造成了混乱。由于您预订的是“最后一分钟”的房间，并在下午 5:00 后通知取消，因此无法“取消并退款”。
但是，如果您有机会再次前往永福省永安市，酒店愿意为您保留 2022 年剩余时间的预订。
期待您的再次光临！
此致，
满泉豪华酒店团队
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