Las fotos no son 100% precisas, pero la habitación bien a secas para pasar una noche. Lo que estuvo fatal fue que al hacer el check-out van a revisar la habitación con una actitud muy grosera para ver que no te hayas robado alguna de las toallas viejas que tienen.

We loved the locations of this hotel! The room was nice, clean and big!

We enjoyed this hotel. It was close to Centro, great staff and a comfortable room. It was all we needed for our visit to Puebla!

Todo lindo

Excelente ubicación y muy bonito el hotel

No había agua caliente.

Todo estuvo muy bien todo limpio el único detalle que tienen que revisar son las regaderas que están un poco tapadas y sale poca agua

El hotel es algo pequeño pero vale la pena hospedarse en el.

En general es demasiado bueno; la atención es muy amable, el ambiente es limpio y bonito y las habitaciones son muy cómodas.

Clean rooms, friendly and helpful staff, SUPER comfy beds.

En el hotel existe demasiado ruido causado por una máquina de sus instalaciones que impide el descanso dado el alto ruido de los decibeles. ,aunado de las vibración. El servicio de cable por parte de la compañía. Totalplay ,decía en la pantalla de la tele que presentaba adeudo y que pagarán para proporcionar dicho servicio . El agua de la regadera estaba fría . Las almohadas incómodas. El agua como cortesia, solo era una cuando en todos los hoteles que me hospedó son más de dos. La recepcionista del hotel al manidestar los inconvenientes ,no fue empática y déspota. Espero consideren mi opinión la cadena de hoteles y tengan cuidado en las filtraciones que su aplicación recomienda.

Llegué tarde por la noche 12:30 y atienden súper bien, había servicio de ballet parking y botones a esa hora, a mi salida me ayudaron a cambiar la llanta ponchada de mi carro, muy amables y muy buen servicio. La cama súper cómoda!

Todo estuvo súper bien y súper cómodo, todo el personal súper amable

Sus habitaciones son oscuras y con un diseño de interiores frío y de mal gusto. No tienen una mesita cómoda. Las fotos de las habitaciones son engañosas, parecen más cálidas, sobre todo la iluminación artificial es pésima. El personal no es mala onda, pero tiende a decirte "no se puede", "no hay" No lo recomiendo

Bathrooms are a bit small.

Excelente

me cancelaron mi reservación y con ello mi pago de los dos días que había pagado, solo porque no pude hacer el check in a tiempo. Y nunca contestaron a mis mensajes. Pésimo servicio.

La habitación que de inicio de asignó tenía falta de mantenimiento en pintura y problemas en la señal del servicio de cable era necesario constantemente apagar y encender el televisor para normalizar la señal, la segunda habitación a diferencia de la primera si contaba con luz natural pero de nuevo con ventana al pasillo lo que provoca se escuche todo lo que sucede en el mismo

La habitación doble es muy amplia. Cómodo el colchón. El personal es muy amable. Está demasiado bien ubicado, a dos cuadras del zócalo y la catedral.

En general todo bien, buena ubicación.