8.3
非常好
基于 434 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.2

客房舒适度

8.4

餐食

8.5

地点

8.6

服务和设施

8.4

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Urban 18

每页评论数
20
40
顾客评论
Hellen M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 178几周前
Kamar nyaman dan bersih tapi pas masuk kamar, handuk dan sabunnya tidak ada dan di lorong cukup berantakan. Tapi overall cukup nyaman dan worth it. Penerima tamu ramah.
觉得此评论有用吗?
Rizky H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 179几周前
Air mati, benefit gratis check in lebih awal 120mnt tidak bisa di gunakan di hotel ini, tidak ada handuk dan keset.
觉得此评论有用吗?
Safira Y. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 179几周前
Enakk, cuman pas airnya kecil, padahal sudah bersih.
觉得此评论有用吗?
Daniel K. B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 180几周前
Saya check out dan beberapa saat kembali lagi untuk menanyakan barang saya yang tertinggal di kamar. Resepsionis bilang wah, sepertinya sudah dibuang Pak. Setelah itu setiap keluar masuk hotel kena parkir 5rb. Padahal saya tamu yang menginap di situ lho. Walaupun begitu hotel ini tetap murah dan memiliki posisi yang bagus.
觉得此评论有用吗?
Purnomo Purnomo
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 183几周前
Staff humble, kamar bersih dan rapi, nyaman dan aman.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
14 Jul 2022
Purnomo,感谢您的评价!您的评价让我们感到很开心。我们期待我们的服务能让您满意。此致,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
al
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 189几周前
Maaf sebelumnya, penginapan ini asal asalan, sprei banyak bekas spe*ma, kumuh, banyak sampah di luar, kamar mandi kotor, untuk pertama dan terakhir aja nginep di sini. Bad.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
您好,Aldiar, 很抱歉您在我们这里遇到了不好的体验。我们一定会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最佳体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
Erica F. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 189几周前
Air keran di kamar mandi mati, tidak ada sabun dan shampoo, tidak ada keset, tidak ada tisu, AC gak dingin, tidak ada kotak sampah, tidak ada tisu toilet.
2人们认为它很有帮助
Romzul Abidin
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 189几周前
Sprei kurang bersih, handuk juga sama, selebihnya lumayan.
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Zamroji H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 192几周前
Hotel kotor, sprei, bantal kotor jorok. Kamar mandi kotor, keran rusak-rusak. Lampu remang-remang. Tidak seperti yang ada di gambar dan deskripsi.
1人们认为它很有帮助
Firman S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 199几周前
Pelayanan buruk, jorok, bau, ini hotel sudah nggak layak untuk keluarga maupun liburan, mau pake sekedar tidur saja tidak layak. Dapet kamar lantai 3 di kamar pertama bocor dan kamarnya secara umum kotor seperti spray yang kotor dan dinding tembok lembap serta bocor. Ruangan juga berbau, lobby dan jalan menuju kamar juga kotor dan sampah berserakan di tangga. Padahal posisi hotel di jalan besar tapi serasa hotel pelosok tanpa penghuni. Buruknya lagi saya request minta di lantai 2 katanya tidak ada yang kosong hanya di lantai 3 alhasil saya dikasih rekomendasi kamar yang berbeda dari yang pertama. Ternyata sama saja mengecewakan seperti kamar yang pertama. Akhirnya saya turun lagi ke lobby lumayan lho naek turun tangga sampe 2 kali ke lantai 3: (. Akhirnya saya memutuskan tidak menginap di sana tetapi saya disogok resepsionis gimana kalau di kamar lantai 2, lah tadi bilang katanya ngk ada. Maaf yah kalau sudah dikecewakan saya ngk ada toleransi, apalagi tadi bilangnya tidak ada kamar yang kosong di lantai 2, ngk konsisten ini resepsionisnya atau memang sengaja mereka melakukan hal tersebut saya juga kurang tau. Dan dana juga nggak bisa refund, walaupun harga murah range 100-200rb tetapi nggak gini juga kali fasilitas dan pelayanannya. Semoga uang tersebut bisa dipake modal bersih-bersih yah.. Walau kondisi alasan pandemi untuk bersih dan bau itu sepertinya tidak perlu modal besar ini kewajiban kita untuk memberikan pelayanan baik ke customer.
阅读更多
+3
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Mar 2022
您好,Firman!我们非常遗憾您在我们这里遇到的体验。您的反馈将有助于我们在未来提供更好的体验。祝您有美好的一天。此致,Masduku!
Translated by Google Icon
查看原文
Dewi K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 200几周前
Gak da air minum padahal udah di perpanjang dan kalo minta handuk harus ke bawah hrusnya sudah tersedia di kamar.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Mar 2022
很抱歉给您带来不便,Dewi。我们理解未能达到您的期望。请放心,我们一直在努力改进服务,确保您下次入住愉快。此致,Kimawati!
Translated by Google Icon
查看原文
Ricky H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 200几周前
Rekomendasi sangat rekomendasi untuk menginap.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Mar 2022
感谢您的好评,Ricky。我们很高兴我们的服务符合您的期望,我们会努力保持这样的服务水平。此致,Jake。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Sabaruddin N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 203几周前
Hotel kotor. Air mati, dan gelap.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Feb 2022
Sabaruddin,对于由此造成的困扰,我们深感抱歉!您的反馈已得到妥善处理,我们将继续竭尽全力,为您提供更优质的服务。Kiman,此致!
Translated by Google Icon
查看原文
Ketut P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 207几周前
Tempatnya sangat kotor banget trus gak dapat handuk gak ada kesetnya. Kamar mandi nya jorok bau banget. Masak ya kita keluar bentar aj harus bayar pakir terus. Parkir aj 5ribu mahal banget. Sangat kecewa. Tidak rekom.
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
MURGIANTO
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 214几周前
Masa pompa air di matiin, mau kencing aja susah.
觉得此评论有用吗?
Bramanda a.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 214几周前
Kamar bersih, dekat dengan tempat makan, recommended.
觉得此评论有用吗?
Lapson S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 216几周前
Air mati, tempat tidur kotor, banyak bercak sepatu di tempat tidur, sarung bantalnya sampai butek kayak gak diganti. Gak recommended menurutku.
3人们认为它很有帮助
Bavaria D. G.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 216几周前
banyak sampah di kolong tempat tidur.
觉得此评论有用吗?
Muhammad H.
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
评论于 216几周前
Bad bad bad bad bad bad bad bad.
1人们认为它很有帮助
Diana Diana
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 217几周前
Pas harganya dengan kantong di masa pandemi.
觉得此评论有用吗?
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved