两年前我在这里住了一个多月,很喜欢这家酒店,因为它离寺庙很近,让我感到很平静。两年后我又回到了这家酒店,发现它破败得非常快。老旧的空调不干净,淋浴坏了也没换,墙壁很旧,床单和枕头都很旧。女接待员回答客人的问题就像在和客人打交道一样,我建议酒店老板应该让员工额外学习一下客户服务课程,学习如何回答客人的问题,而不是用同样的答案回答“我不知道,这是酒店的规定”,我也可以回答“我知道价格也很高,但这是因为重新配钥匙的费用很高,请体谅我”,这样客人听到后会觉得比回答“我不知道,这是酒店的规定”轻松得多。这家酒店适合需要安静的客人,因为周围环境非常安静,靠近寺庙,没有便利的超市。