Efi Mitropoulou
6.0
/10
评论于 18几周前
优点是房间和公共区域的清洁程度。早餐也还不错,自助餐种类不多但很齐全。酒店位置还可以,沿着宽阔的自行车道步行15分钟即可到达市中心。酒店也提供自行车租赁服务(好像是免费的),很方便。
主要的缺点是,我们和同行的另一家人都没有感受到任何欢迎。除了绝对必要的服务之外,酒店没有任何提供其他服务的意愿。我们带着四个小孩,他们看孩子的眼神就像看外星人一样。倒不是粗鲁无礼,只是非常不友好。我猜那些好评应该是情侣写的。我不会向家庭推荐这家酒店。最后,我们周日退房,要求延迟退房,但被拒绝了。在客流量大的情况下,酒店拒绝退房完全可以理解,但我们入住时酒店空无一人,停车场也空空荡荡。酒店的清洁度和设施固然重要,但客户服务也同样重要。


