Pihak guesthouse mengatakan sudah tidak bekerjasama dengan OYO dan traveloka sejak 1 Januari 2024, sehingga kami diminta melakukan pembayaran kembali dan lebih mahal dari yang tertera di aplikasi. Fasilitas sangat buruk dan jauh berbeda dengan yang ada di aplikasi

Maaf, wc nya mampet banget. Dan selimut juga kotor. Tp AC nyala kok.

Kotor bau gak nyaman. Airnya juga bau apek dan sepereinya jorok.

Kamar mandinya bau, pintu kamar mandinya rusak, kebersihan kurang, TV cuma keluar suara tanpa gambar, daan masih ada biaya tambahan dengan alasan pajak hotel (sepengalaman saya pesen hotel itu sudah all in bayar via apps).

Resepsionis kurang ramah. Masuk kamar langsung drama dulu karena bekas tamu belum diganti sprei, ada tumpahan mie bantal kotor tanpa sarung bantal. Lantai belum disapu. Kamar mandi jorok. Air panas tidak bisa. Air ditampung di ember kecil kayak anak TK. Wes cukup sekali aja nginep sini, badan ini so capek capeknya.

Tutup aja OYOnya, saya nginap hanya semalam, esoknya cari tempat lain walaupun saya sudah bayar untuk 2 malam. Kamar mandi jorok bau pesing dan tidak pernah dibersihkan. Parahh bangett! Di aplikasi katanya ada air hangat, tp ternyata ga ada.

Mending putar balik ga sah check in. Jaminan 100 %.

Parah banget. Baru masuk receptionnya layanin gak niat dan lama mana kaki ditaruh atas lagi, ga sopan sekali. Pas masuk kamar bauk jelek kotor sekali dan gatal-gatal semua badan saya bed cover jorok banyak noda. Sumpah baru ini saya menginap sangat jorok sekali. Pikir-pikir dah kalau mau menginap di sini dari pda menyesal, pelayanan juga gak banget. Ga niat, kayak kita gak bayar aja. Gak ada ramah dan sopan-sopannya.👎

Fasilitas jelek banget. Kotor. Pelayanan jelek.

Pelayanan ramah, kamar lumayan bersih, hanya AC kurang dingin karena tidak ada maintenance.

Nyampek recepsionis ternyata sudah tidak bekerja sama dengan pihak oyo lagi. Sudah booking, uang hilang.

Booking for other people. So far no complaints so means okay.

Parkir mobil oke, deket keramaian kota cari makan dan lain-lain dekat. Tapi kondisi kamar parah, kasur kotor berdebu, shower kamar mandi gak nyala, flushinh toilet gak bisa. Kotoran gak bersih. Gak ada bak/gayung. Paling parah, booking dan udah bayar pesan kamar standart, pas nyampek sama alasan kamar habis dan suruh ganti kamar deluxe yang lebih mahal. Alasannya sistem padahal h-2 udah booking dan bayar langsung. Gak rekomen sih ini.

Lokasi hotel sih cukup strategis cuma pelayananannya sangat parah. Tidak ramah apalagi jika check in malam hari penjaganya sangat kasar dan tidak sopan (bapak bapak paruh baya) seperti tidak berpendidikan. Kondisi kamarnya juga kurang nyaman terutama kasurnyanya banyak per (spring bed) yang keluar. Dan bau lembab yang sangat terasa. Kamar mandinya parah walaupun ada air panas keluarnya kecil sekali.

Ranjang tidur tidak bersih. Terdapat noda kotor yang menggangu. Dan ranjang juga terasa belum dibersihkan dari debu dan kotoran halus. Ini yang parah, shower rusak. Air tidak mengalir keluar seperti yang seharusnya. Hanya merembes di selang showernya. Flush di toilet duduknya juga rusak. Tombol flush tidak berfungsi, sehingga harus menyiram secara manual agar kotoran bisa masuk ke dalam. Tidak disediakan sabun, odol, dan sikat gigi. Jadi pastikan bawa sendiri ya. Cukup sekali aja deh. Ga pengen lagi nginap di sini.

Lumayan oke lah, sesuai harga, saya nginep di sini sekeluarga karena ada hajatan di rumah saudara, karena semua pada ngumpul disitu, jadi daripada desak-desakan di rumah saudara, mending nginep di sini buat tidur, tenang dan nyaman. Cuma ya pelayanannya, cara terima tamunya, cara bicara petugasnya dengan tamu pakai gaya kos-kosan sih bukan hotel.

Pemilik ramah, namun sayang tidak 24 jam, fasilitas baik,

Sprei dan sarung bantal kotor baunya juga ngga enak. Kamar mandi bau. Pencetan kloset rusak.

Waktu cek in bakal ditagih biaya tambahan buat pajak ya 10 % dri kamar yang anda pesan. Selamat menikmati:).

Kalo emang booking nya udah abis, tolong lah tutup di aplikasinya, gini kan repot saya, masa iya dateng ga ada kamar, ga ada kabar apapun ternyata dah penuh, hadeh.