All Ratings, Current App Language, See all reviews
Traveler Reviews OYO 3871 Hotel Surya
Number of reviews per page
20
20
40
40
Customer reviews
ZC
Zbl C.
5.6
/10
Reviewed 148 week(s) ago
Dulu 3 tahun lalu lumayan sering ke sini setiap di rumah mati lampu. Pas hari ini ke sini lagi terkejut banget sama kamar-kamarnya bukan hanya lemari rusak atau cat tembok yang sangat kotor tapi banyak kran wastafel yang tidak berfungsi sampai shower nya aja di kamar saya ngga nyala hanya yang nyala shower toilet aja jadi mandinya jongkok. Belum lagi ngga lama saya slesai mandi air kran nggak nyala sama sekali sampai kita naik turun buat ke WC. Please deh yang hotel ini sering-sering masuk kamar hotelnya buat benerin yang rusak atau kotor. Saya sebagai pelanggan kecewa banget. Oh yah 1 lagi saya pesen kamar yang paling mahal malah di kasih kamar yang harga 80 ribu. Jangan mentang-mentang OYO and yang paling murah kalian gini ke pelanggan please deh. Next q nggak bakal ke sini lagi. Karena udah kecewa banget😔.
Kami booking. Udah bayar. Tiket udah terbit. Sampai lokasi. Kamar penuh. Uang hangus.
3 people find it helpful
ks
krishna s.
5.6
/10
Reviewed 159 week(s) ago
Ga dapat selimut, handuk, air putih, dan kamarnya ga enak.
4 people find it helpful
TA
TIFANI A. L.
6.0
/10
Reviewed 161 week(s) ago
Shower Rusak, Tangga ke lantai 2 belum direnovasi, yang lebih parah kamar kami dibuka calon pengunjung hotel lain yang sedang memeriksa kamar untuk menginap dan kecolongan oleh staff hotel tanpa penjagaan. Akhirnya check out sebelum waktunya. Mengecewakan,
Hotel di sini sudah gak layak pakai. Kamar kotor bau. Pintu wc patah. Wastafel rusak, gosok gigi gak di kasih handuk gak ada. Remot tv gak ada resepsonis ya tidak menyenang kan dindingnya kotor.
Pintu kamar mandi berlubang, channel tv banyak semut, AC kurang dingin tempat kurang terawat.
Find this review helpful?
J
Jumani
4.8
/10
Reviewed 196 week(s) ago
Sangat tidak memuaskan. Fasilitasnya beda dengan penawaran.
Find this review helpful?
SA
Siska A.
6.0
/10
Reviewed 197 week(s) ago
Owner tolong perbaiki wastafel kamar mandi, handuk hanya 1 padahal booking untuk 2 orang, tidak ada pasta gigi.
Find this review helpful?
is
ihsan s.
5.4
/10
Reviewed 200 week(s) ago
Hotel tidak terawat, baru masuk udah bikin nyesek dada, ternyata banyak jamur di dinding, fasilitas kurang semua
1 people find it helpful
Kristina Erlin
5.8
/10
Reviewed 206 week(s) ago
Pintu wc rusak, selimut pendek, tidak ada pasta gigi, sangat kurang nyaman.
Find this review helpful?
SUMAWARTI SUMAWARTI
5.5
/10
Reviewed 208 week(s) ago
Bau, pengap, apek. Lingkungan dalam kamar sirkulasi dan aerasi rusak dan tidak terawat. Fasilitas standard tp tidak nyaman. Udara kamar bau busuk banget.
Find this review helpful?
an
asti n.
Romantic
8.5
/10
Reviewed 211 week(s) ago
Menyenangkan dan tempat yang tenang dan nyaman buat istirahat. Thanks all
1 people find it helpful
Supiandi S. T.
9.7
/10
Reviewed 224 week(s) ago
kamar nya luas dan bersih..tapi sayang nya ace nya tidak dingin.udah ambil 2 kamar 22 nya sama sama tidak dingin ace nya.....
1 people find it helpful
Accommodation's Reply
05 Apr 2021
您好,Supiandi!非常感谢您的赞美。期待为您带来美好的入住体验。此致,Fajar!
See original
Stiven
6.0
/10
Reviewed 230 week(s) ago
Banyak serangga jalan di dek, tangga nya tidak enak buat jalan, kamar kotor, kloset bautnya lepas, tidak ada air hangat, handuk kotor.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia