Sungguh pengalaman tidak menyenangkan, pertama front desknya tidak begitu welcome, berikutnya, tamu tidak diantar dan ditunjukkan kamarnya, lalu handuk tidak diberikan tanpa diminta, tamu mesti ambil dengan pergi lagi ke lobbynya, atitude dari petugas jaga kurang, menjawab pertanyaan tamu terkesan tidak butuh tamu, bahkan bertanya fasilitas masjid terdekat saja petugasnya terkesan sekali tidak siap menjadi petugas frontline pelayanan, masukan bagi pemilik, walau murah kami bayar, siapkanlah petugas yang ramah, AC kurang berfungsi baik, tidak ada solusi saat disampaikan keluhan,