泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。尊敬的顾客,感谢您选择帕纳之家酒店。感谢您留下简短而有意义的评价。我们很高兴我们舒适、干净的环境、友好的服务和便利的地理位置为您带来了美好的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。客户体验团队
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B***y
商业
7.7
/10
评论于 51几周前
房间角落里的空调很热,需要很长时间才能降温,而且有很多蚊子。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店 (Pana House Surabaya)。感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于空调系统故障和客房内蚊虫问题给您带来的不便,我们深表歉意。这是为了我们努力为所有客人提供最佳的舒适体验。我们真诚地感谢您的宝贵反馈,并将转达给我们的技术和客房服务团队,以进一步改进。我们期待在您再次光临时为您提供最优质的服务和体验。谢谢。客户体验团队
您好,我是泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya)。非常感谢您选择泗水帕纳之家酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴您对我们房间的整洁和便利的地理位置感到满意。对于因Wi-Fi连接和房间大小问题给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们将以此为重要参考,改进我们未来的服务质量。希望您能再次光临,并享受更美好的体验。🙏谢谢。客户体验团队
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