Overall Ratings & Reviews Selectum Noa Resort Cam Ranh (Unlimited Access Water Park)

工作人员热情，酒店干净，孩子们有很多玩耍时间。

我使用了全套套餐，其中包括在这里住 3 晚的 3 顿自助餐。一切都很好，除了自助餐——食物种类不多，而且每天的变化也不大，有很多重复的菜品，很无聊。

Nhân viên nhiệt tình, chuyện nghiệp, lễ độ. Phòng sạch sẽ, tiện nghi, riêng tư. Đồ ăn đa dạng, hợp khẩu vị. Biển ở đây phải nói là siêu sạch, cảnh siêu đẹp, hồ bơi rộng rãi. Khu vui chơi rất đẹp và an toàn. Có xe đưa rước nội bộ rất thuận tiện. Mình chấm 10 đỉm.

Gia đình tôi đã có một kì nghỉ tuyệt vời.

Điểm cộng: + khách sạn đẹp, như hình, các tiện ích như bể bơi, activities khá thú vị và resort rất khuyến khích mọi người tham gia (bắt loa gọi trước khi đến giờ hoạt động chứ không kiểu im ỉm) + bãi biển rất đẹp và nên thơ + ngay trung tâm, quẹo ra phát rất nhiều đồ ăn, hàng quán ngon điểm trừ: + lần đầu tiên thấy resort mà: quy trình + cung thiếu chuyên nghiệp tới vậy. Nhân viên nhìn như kiểu thực tập, tiết kiệm nụ cười, tiết kiệm giao lưu với khách hàng. Theo thói quen và phép lịch sự thì mỗi lần được cách anh trong đó chở đi các điểm, khi xuống tới nơi mình đều cảm ơn rất vui vẻ, nhưng 3 4 anh không một ai đáp lại, kể cả là cái gật đầu hay 1 lời nói. Các xe cũng không có gì để phân biệt là xe chở về khách sạn hay chở về khu villa, mà khi team mình lên xe thì anh lái nói vọng xuống rất to và rất thiếu lịch sự: anh đi đâu? Đi về khách sạn thì anh xuống đợi chuyến sau giúp 🙂 + quầy checkin + quầy checkout làm hoang mang đến bật ngửa :)) quầy checkin đã kém chuyên nghiệp (3 chiếc bàn con chứ không phải 1 quầy checkin hẳn hòi làm mình còn tưởng là bàn book tour đi chơi). Đến lúc checkout thì tất cả khách vào 1 phòng như phòng hội nghị, có 2 nhân viên ngồi ở trên dãy bàn dài phía trên (giống giám thị và hs ghê), khách sẽ đến đưa thẻ, đọc số phòng và về bàn ngồi đợi. Nhân viên khi nhận thẻ mình thấy chat qua zalo chắc là báo số phòng, sau đó cứ ngồi đợi. Nhưng toàn là khách phải hỏi tới hỏi lui thì mới được báo đã checkout xong chứ không bao giờ thấy nhân viên chủ động báo phòng nào đã xong. Thật sự process rất chấm hỏi luôn. + phòng mình thậm chí còn hết cạn sữa tắm @@ nói chung trừ điểm nhân viên và quy trình nhiều, còn lại các mặt khác đều ok, nếu đi lại thì mình vẫn có thể cân nhắc, vì nơi đây chắc sẽ phù hợp với các gia đình có em bé ^^

Phòng có mùi mốc, gương và kính không sạch. Vì hè nên khá đông. Bể bơi to, đẹp, khu vui chơi cho bé đa dạng, phù hợp gia đình có trẻ nhỏ

宽敞、干净的度假村，工作人员非常热情、可爱。我在这里度过了非常轻松的一年的第一天👍

View đẹp, biển đẹp, bể bơi thoải mái Có trẻ em đi sẽ rất thích công viên nước, nên trải nghiệm!

我们一家人住了3个房间，总共9晚，到达和离开的时间都不同。周中比周末人少，因此酒店允许客人在下午 3 点提前入住，并在下午 2 点延迟退房。新酒店，漂亮、干净，有很多儿童游乐区和各种成人休闲空间。房间宽敞，海景美丽。干净的海滩，美丽清澈的绿松石色海水。您应该以非常合理的价格购买全天餐饮套餐，因为其中包含全天在酒店、海滩或泳池提供的许多餐饮服务。各部门员工及酒店管理层都非常热情、专业。总的来说，这次家庭度假非常值得。

Mình khá hài lòng về phòng ở, khu vui chơi người lớn trẻ em, hồ bơi ăn uống đều rất ổn. Tuy nhiên ấn tượng ban đầu thì hoàn toàn không có thân thiện cho lắm: + Thứ 1, ngay lúc vừa xuống ôtô vào sảnh thì hoàn toàn không có ai hỗ trợ xách bớt hành lý mặc dù vẫn có nhân viên nhắc nhờ chồng mình đậu xe ở bãi. Nhưng mình đang có e bé không thể mang vác nặng nên chồng mình phài phụ mình mang đồ vào sảnh chờ rồi mới ra lái xe vào bãi + Thứ 2 hoàn toàn không có bạn nhân viên đón tiếp, hướng dẫn vào làm thủ tục cũng như welcome drink không hề có. Cũng không có ai hướng dẫn đi lên phòng nào đi hướng nào😊 Chắc có thể khách sạn muốn khách tự trải nghiệm tự đến tìm phòng của mình. + Thứ 3 là thông tin không rõ ràng đến khách. Mình với chồng đi khá nhiều resort 4-5 sao, khi mình đi bơi đi tắm có đồ bẩn lúc mang về thì thường có túi đựng đồ bẩn của khách sạn mình bỏ đồ vào và hoàn toàn có thể mang về. Tuy nhiên ở Slectum Noa mình không hề thấy có ghi chú là không được mang túi đựng đổ bẩn về nên mình cứ hiển nhiên bỏ đồ bẩn( đồ ướt) mang về. Và rồi khi vợchồng mình checkout ra về, trong lúc chờ thủ tục checkout 1 bạn nhân viên đến và bảo trong phòng còn thiếu 1 túi đựng đồ bẩn. 2 Vợ chồng mình mắt chữ anh mồm chữ ô @@ và hỏi lại “ủa không được mang về à em?, anh chị đang để đồ bẩn và ướt” bạn nhân viên “dạ nếu mang về thì mình phải trả tiền ạ, trị giá túi là 250k”. ULT 😊 hồi giờ đi resort chơi chưa gặp trường hợp này. Nếu túi có logo của Slectum Noa hoặc có slogan gì đó thì thôi mình cũng mua để có kỷ niệm và hơn nữa là đang đựng áo quẩn bẩn và ướt, phải dùng túi để tiện xách về. Nhưng đây là 1 chiếc túi trống trơn. Nên nhà mình đã lấy đồ bẩn ra xách tòn ten trong bọc nilon và trả lại túi cho khách sạn ạ. May mình còn bọc trong túi nilon sẵn chứ không lôi đống đồ bẩn ra trước sảnh khách sạn để kiếm bọc khác bỏ thì ôi thôi rồi khá mất mỹ quan của khách sạn 😂** Mong rằng kháchsạn chú ý hơn và ghi lại thông tin để khách du lịch biết và không bị trường hợp như mình ạ. Mình thì đi 1 lần và ý tưởng đến lần thứ 2 thì chưa có ạ. Nhưng cũng sẽ giới thiệu cho người thân bạn bè đi 1 lần để trải nghiệm ạ!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên nhiệt tình thân thiện, resort có công viên nước đúng chuẩn trải nghiệm ấn tượng, phòng sạch sẽ, thoải mái, đến Cam Ranh nhất định sẽ chọn nơi này

- Mất 1h để check in, lễ tân làm quá chậm, tôi đặt qua app nhưng bảo không có mã, - check out gọi lễ tân cho xe đón mà chờ 30f mới có xe - nước hồ bơi thì dơ - buffer sáng các món xôi, chiên không ngon

Làm thủ tục lâu và nhânviên chưa được nhiệt tình. Trong phòng thì không có thức ăn nhanh. Lần đầu tiên thấy 1rs không có.

Tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Selectum Noa. Cảnh quan resort tuyệt đẹp, phòng ốc còn mới và khá sạch sẽ, phối cảnh đẹp đặc biệt khu vực bể bơi. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, tuy nhiên số lượng nhânviên hơi ít so với số lượng khách vào cuối tuần dẫn đến việc các bạn phục vụ cũng không xuể. Tuy nhiên tôi vẫn được hỗ trợ early checkin khá nhanh chóng. Đôi khi nhân viên không nắm rõ về thông tin khu resort lắm, tuy nhiên điều nè hoàn toàn thông cảm được. Điểm trừ nhỏ là số lượng thang máy hơi ít so với số lượng phòng và đồ ăn buffet nhiều chưa thực sự đa dạng, chủ yếu là các món Âu. Resort có nhiều khách ngoại quốc lưu trú nên các hoạt động vui chơi giải trí rất vui vẻ, náo nhiệt, huyên náo, đa dạng trên từng khung thời gian. Nhìn chung khi đến đây, bạn sẽ hoà mình trong không khí rất “ Tây”, rất văn minh và hiện đại hoà quyện với hương vị nhiệt đới của biển xanh, cát trắng, nắng vàng Cam Ranh. Một nơi đáng để lựa chọn cho hành trình trải nghiệm sắp tới.

Great vacation before tet holiday, a beautiful place for relaxing with whole family, almost people love swimming pool with many sliders that called aqua park. Large room quite place, delicious buffet breakfast with vietnamese style and European style. Love and back again to play more this summer.