Good Staff

Es un hotel realmente muy bonito el único inconveniente es que no hay muchas cosas para niños solo la piscina que es de agua termal y los niños no pueden estar por mucho tiempo entonces si buscábamos más actividades para ellos

nice place

Personal muy amable

Fabulous staff food and proprtty

Very nice people and service

Like the spa package. The rooms are close to eating and the pool.

Very nice place, noisy on Sat.night

Pésimo servicio del personal del restaurante, toallas viejas, las batas los cuellos amarillos, pésima comida deberían contratar un chef, el lugar es hermoso pero la atención y la comida del restaurante le quitan todo el encanto

The beds were very uncomfortable. The front desk staff were a bit arrogant.

Muy lindo y me gustaron las instalaciones. Y sobre todo las piscinas.

Exelente ubicación, el personal muy amable y sobre todo muy comodo, limpio, seguro y la variedad de comida muy buena.

Excelente

Great place for a weekend. Check in and check are very slow.

I did not like : the breakfast and the lunch from the restaurant , I did like : the room , mine was 218, big and quiet, I stayed one night on a Thursday.

La hostería como siempre ha sido un lugar excelente para visitar ya sea en familia o con la pareja, el lugar es a pocos minutos del centro de cuenca y es super tranquilo, las instalaciones son elegantes, las habitaciones muy bonitas, la limpieza y el servicio al cliente es lo que destaca en este hotel. Adicional a eso el restaurante es uno de los mejores de Cuenca, su comida es deliciosa y a buenos precios

All the attention was excellent

Excellent customer service, however the pool is shared with non guest clientele which makes harder for the guest to use the pool.

La hostería es realmente limpia, pasamos un excelente fin de semana. Nuestra habitación era amplia , confortable, nos cambiaron las toallas cuando lo solicitamos, muy limpia. Las instalaciones son hermosas, tiene jardines por todos lados. El desayuno buffet espectacular. Hay mucho para disfrutar y me encantó que tenga áreas para niños. Lo único que podrían aumentar es un lugar para cambiar pañales, ya que van muchos niños hace falta eso, por lo demás estuvo muy lindo todo.

Excellent