1. Cơ sở vật chất đã rất xuống cấp. 2. Các bộ phận nhân viên làm việc không có liên kết dẫn đến quá trình xử lý vấn đề rất mất thời gian. 3. Vệ sinh chăn ga tệ. Quản lý không có quy trình kiểm soát chất lượng cũ mới của chăn ga. 4. Không có thông báo trước cho khách hàng về các vấn đề các tiếng ồn xung quanh như tiếng khoan đục sửa nhà bên cạnh. Không có cách âm, xe chạy buổi đêm rất ồn không ngủ được.