Oakwood Ha Long
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综合评分和评论 Oakwood Ha Long
Traveloka (21)
其他来源 (13)
9.2
超棒
基于 21 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.4
客房舒适度
9.2
餐食
9.1
地点
9.3
服务和设施
9.0
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旅行者评论 Oakwood Ha Long
每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
居家度假
9.0
/10
评论于 17几周前
气氛友好，但也出现了一些问题，不过这些问题都得到了合理的处理和妥善解决。
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N***n
居家度假
10.0
/10
评论于 45几周前
太棒了！泳池下午6点就关门了，太早了。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
尊敬的宾客：
您好！
非常感谢您抽出宝贵时间评价下龙湾奥克伍德酒店的品质和服务。
我们非常荣幸能够为您和您的家人带来美好的假期。
您的意见将提交酒店管理层进行适当修改。
我们希望在不久的将来再次欢迎您入住下龙湾奥克伍德酒店。
此致，
Remco Christiaan Vaatstra
总经理
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T***ư
居家度假
9.2
/10
评论于 47几周前
房子很漂亮，室内装潢也很漂亮。设施也还不错。游泳池很漂亮，游泳很享受。食物非常美味，种类丰富，自助餐很适合很多顾客的口味，餐厅员工很有礼貌，也很热情。卫生还可以。客户服务不太好，有些员工不够友好，对顾客的支持也不够热情。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2025
尊敬的宾客：
非常感谢您抽出时间评价下龙湾奥克伍德酒店的服务质量。
我们相信您在我们酒店度过了舒适轻松的时光。我们非常重视您的评价，并希望借此进一步提升我们的服务质量。我会将这些评价转发给酒店经理，以便及时处理。
再次感谢您选择我们酒店入住，希望不久的将来有机会再次欢迎您入住下龙湾奥克伍德酒店。
此致，
Remco Christiaan Vaatstra
总经理
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h***h
居家度假
9.4
/10
评论于 90几周前
Vệ sinh sạch sẽ, phòng siêu rộng, nhân viên thân thiện tuy nhiên hồ bơi không quá sạch, đồ ăn có hôm ngon hôm không.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Aug 2024
尊敬的宾客：
您好！
感谢您选择入住下龙湾奥克伍德酒店。
我相信您在我们酒店度过了一段舒适放松的时光。我会记录任何不足之处，以便我们立即改进。
希望很快再次欢迎您入住下龙湾奥克伍德酒店。
此致，
Remco Christiaan Vaatstra
总经理
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NT
Nguyen T. B. D.
10.0
/10
评论于 96几周前
Sạch đẹp nhiều cây cối, bể bơi to, ăn sáng nhiều món.
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Accommodation's Reply
03 Jul 2024
尊敬的 Phuong Mai 女士，
您好！
非常感谢您在近期入住 Oakwood Ha Long 后抽出时间评价我们的服务质量。
希望您近期入住后给予的高度评价，能让我们有机会很快在下龙湾 Oakwood 酒店“宾至如归”地迎接您的家人。
此致，
Remco Christiaan Vaatstra
总经理
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N***n
居家度假
10.0
/10
评论于 102几周前
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng rộng và thiết bị hiện đại đầy đủ. Cảnh đẹp đi bộ ra biển gần, nhiều nhà hàng gần đó
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 May 2024
尊敬的阮俊英先生，
您好！
非常感谢您抽出时间评价下龙湾奥克伍德酒店的服务质量。
我相信您和您的家人在我们酒店度过了一段完全放松舒适的时光。我会将您的评价分享给所有酒店员工，他们会为自己的工作感到高兴和自豪。
祝您身体健康，生活顺利。期待在美丽的下龙湾再次与您相见。
此致，
Remco Christiaan Vaatstra
总经理
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BT
Bui T. H.
8.5
/10
评论于 104几周前
Clean and spacious, staffs are friendly and attentive, breakfast is good with plenty of options.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 May 2024
尊敬的 Hang Bui 女士，Xin chao！下龙湾奥克伍德酒店向您致以诚挚的问候。感谢您抽出时间分享您近期入住我们酒店的体验。根据您给出的评价，我们觉得您总体上非常满意。我们力求超越宾客的期望，但收到如此积极的反馈也让我们倍感欣慰。请放心，我们将与所有团队成员分享所有详细信息。我期待着未来再次欢迎您入住下龙湾奥克伍德酒店。此致，Remco Christiaan Vaatstra，总经理。
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Kim C.
10.0
/10
评论于 149几周前
Villa rất rộng và đẹp. Dịch vụ ok!
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jul 2023
尊敬的池女士：
非常感谢您信任并选择入住下龙湾尊贵度假村 (Premier Village Halong Bay)。我相信酒店的设施和服务质量定会为您和您的家人带来美好的入住体验。
希望不久的将来，我们能再次欢迎您来到美丽的下龙湾。
此致，
范武晃
总经理
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TV
Truong V. A.
9.7
/10
评论于 153几周前
Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ, đi với nhóm bạn mọi người đều hài lòng. Sẽ quay lại trong thời gian tới
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jun 2023
尊敬的 Truong 先生：
非常感谢您抽出时间评价 Premier Village Halong Bay 的服务质量。祝您身体健康，生活顺利。期待在美丽的下龙湾再次与您相见。
此致敬礼，
Pham Vu Hoang
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NT
Nguyen T. N. T.
10.0
/10
评论于 163几周前
Gia đình tôi đã có 1 ngày nghỉ thật tuyệt vời ở đây. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ-thiết bị vs khá ok Đồ ăn sáng ngon và phong phú, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và nhanh nhẹn. Love Premier Village HL.❤️
5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Mar 2023
尊敬的Ngoc Tu女士：
非常感谢您选择并使用Premier Village Halong Bay度假村的服务。我和我的团队非常高兴您和您的家人在我们度假村度过了一个轻松舒适的假期。
祝您和家人身体健康，万事如意。我们期待很快再次在Premier Village Halong Bay见到您和您的家人。
此致，
Pham Vu Hoang
总经理
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