Semalam saya bayar lewat Situs Traveloka. Tapi begitu nyampe hotel ternyata kamar penuh, dan uang saya tidak dikembalikan, pihak hotel menawarkan kamar yang cuma pakai kipas angin.
Maintenance hotel sangat kurang, AC kamar rusak sudah di infokan ke owner minta di service namun owner tidak bersedia, menawarkan ganti kamar, namun kamar yang ditawarkan tidak memadai dengan kondisi pintu yang kamar mandi yang rusak dan tidak terpasang.
Find this review helpful?
M Husni
6.1
/10
Reviewed 255 week(s) ago
Kita menginap dua malam, malam pertama air dibatasi, malam kedua handuk tidak langsung dapat, dan air sampai 3 kali kita infokan bahwa air tidak ada, kalau kebersihan oke.
Find this review helpful?
Y
Yudila
5.7
/10
Reviewed 255 week(s) ago
Ac panas banget, air sulit, kebersihan kurang, foto dan realitas sangat berbeda.
Find this review helpful?
Susilawati Susilawati
8.5
/10
Reviewed 256 week(s) ago
Bersih, resepsionis ramah, top!
Find this review helpful?
HK
Heri K.
5.8
/10
Reviewed 262 week(s) ago
Untuk fasilitas sudah sesuai harga, hanya pelayan anan perlu ditingkatkan, saya bos 2 kamar check-in semua belum siap masih berantakan, Malam air pakai mati pulak. Pagi-pagi mau check-out resepsionispun tak ada terpaksa siang balik lagi ambil kartu pengenal.
1 people find it helpful
aa
anggi a. p.
Business
9.7
/10
Reviewed 277 week(s) ago
penginapan nyaman wangi dan bersih
Find this review helpful?
SM
Sylviana M.
6.5
/10
Reviewed 281 week(s) ago
Overall it was happy for me to stay this place. But, actually I feel give feedback to to owner. I hope this place more good than now. Please connect tv cable, put hanger in the bedroom and toilet. And the last make a qiblat direction in the room. Thanks
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia