提供的房间与照片上的完全不一样，简直是180度大相径庭。房间状况令人非常担忧。房间脏乱不堪，根本不适合居住，到处都是灰尘，连空调都脏得不行，我不得不爬上凳子去清理厚厚的灰尘，而且空调没有遥控器，我只能爬上椅子去开开关。地板油腻腻的，像是没拖过，床单也明显没换过（上面还有尿渍）。马桶冲水坏了，浴室门把手松松垮垮地挂在水槽旁边。酒店也没有提供毛巾和矿泉水。前台接待员态度也很差。这样的环境让我们一家人住得很不舒服，所以我们赶紧决定提前退房，虽然通常情况下我们不会这么做。谢谢。

房间脏乱，浴室门卡住了，空调坏了，地理位置优越但设施差。

Traveloka 上显示的地址在 Gedung Sate 附近，但实际上却是 Jl. Karapitan 上的那家老酒店。

希望未来情况会好转。

真是太糟糕了，我们到达时，房间又脏又臭，厕所更是脏得令人作呕。我们到了之后连客套话都没说，直接就走了，尽管租期只有4个小时。我对Traveloka也很失望，他们居然要求提供房间照片才能退款。看到那地方的时候，我根本没时间失望。不过，就当吸取教训吧。

肮脏、嘈杂、不舒服

Sangat kotor dan wc nya mampet, kemudian bantal dan lemari nya kotor penuh dengan debu, ac nya mati

Saat check in kamar kotor bau dan ac mati rusak dan pihak hotel tak memberi alternatif apapun

Saat check in, kondisi kamar belum siap, air minum belum ada, sprei belum diganti, kondisi kamar tidak sesuai seperti pada gambar.

Kamarnya bagus dan besar tapi sayangnya kotor banget berasa tidak disapu debu dimana-mana, harusnya dibersihkan saat ada yang mau check-in apalagi saya sudah pesan sehari sebelumnya, dan perlengkapan mandi pun sabun sampo pun ga ada.

The room is not as good as in the picture : (.

Pelayanan cukup baik, proses check in cepat, staff cukup ramah, hanya saja kamar kotor, sprei kotor, lemari semua kotor, di bawah laci kaca banyak sampah, kamar mandi kotor, intinya seperti tidak pernah di bersihkan, saya tau ini hotel kelas melati, saya no problem dengan fasilitas, tapi tolong kebersihan di jaga, sampah menumpuk di laci lemari, saya sampah check out karena tidak nyaman.

Harga terjangkau dan tempat nyaman.

Pelayanan ramah buat harga segini mah bagus dan sangat memuaskan.

Air kecil, tidak ada handuk. Harga segitu kalau untuk tidur aja ya lumayan.

pelayanannya ramah. walaupun emang foto kamar beda sama aslinya tapi nyaman ko dipake tidur. semuanya berfungsi, bersih juga, kasurnya juga empuk. enak pokoknya

Kamar di foto dengan aslinya beda banget, spreinya kotor bantalnya kotor selimbutnya tipis gatal-gatal pula.

Saya pesan untuk 3 kamar, tiga tiganya shower mati, toilet bau dan banyak puntung rokok, lemari penuh tisu bekas, handuk bolong-bolong, Sprei kotor memang saya pesan harga yang murah setidaknya standar hotel itu harus bersih. Semoga ada peningkatan kualitas untuk kedepannya.

Mendapatkan kamar di lantai atas, tepat di depan balkon (nomor 104). Karena kaca ventilasi didesign tidak tertutup rapat jadi suara kendaraan sangat terdengar, terlebih lagi banyak sekali motor yang knalpotnya modifikasian jadi sangat sulit untuk tidur. Kedua, saat baru sampai di kamar di wc ada kotoran yang belum dibersihkan, tidak ada tempat sampah di kamar, di seprai banyak bolongan bekas rokok (padahal peraturan tidak boleh merokok di kamar) dan tidak ada cermin. Sebenarnya dengan range harga yang ditawarkan tidak ada ekspektasi apa-apa. Tapi at least, standar kebersihan dan kenyamanan suatu penginapan terpenuhi, ini jauh dari itu. Tolong manajemen penginapan lebih memperhatikan hal-hal tersebut.

Sudah booking tapi nyampai hotel sudah penuh.