Dining Limited, food could be hot and more variety

２階にある共同コーナーにビリヤードがあり楽しめました　コーヒー（とても美味しかった）も常時飲み放題で快適に過ごせました　建物は古いですが若いスタッフの方々が丁寧な対応で３泊とも楽しく過ごせました　ありがとうございました

The hotel offers a great deal if you wnt to stay very central in the Shiga Kogen ski resort. The staff is very accomodating. Not everybody speaks fluent english, but the try their best… There is a free pool table, communal hot bath (men and women seperate) and ski locker for the use of the guests. Free toiletries can be collected from reception. The rooms are not cleaned (we stayed there for six nights), only upon request. When we entered the room, it was well cleaned though. The 4p-room was spacious. To our surprise we were not given the room that we booked online (two doubles), but one with four single beds. The general state of the interior is rather old and tired looking (peeling wallpaper, worn carpet, big tear in the pool table cloth etc etc) but everything does work. Diner and breakfast (both buffet style) were included for us. It is Japanese oriented - lots of salted fish,clear soup, rice, pickles, fried chicken etc. Portions in e.g. yoghurt or fruit were very small. Not every dish was restocked if the guest before you had finished it. Over all, I would say the meals could have benefitted from a little more variety. On a positive note though: you are allowed to BYO (alcoholic) drinks to the diner table…

食事が毎晩似ている。 部屋に、冷蔵庫が無い。 ドライヤーも、大浴場なのに一台しかない。 部屋に、トイレ、洗面も無いのは、不便。 ホテルではなく、合宿所かと思った。

食事と大浴場は満足しました。

若いアルバイトの方は笑顔で一生懸命でしたが、ホテルとしては食事を含めて、この料金をとるのは酷いと思います。

We stayed three nights in a row to ski. The hotel staff was friendly and the rooms themselves were clean, but the facilities were very dated throughout. The food is a buffet style with standard items. The meals themselves were very carefully prepared and good. Rental skis and ski lift tickets cannot be purchased without going to Ichinose Family Ski Resort. Also, there is no refrigerator or glasses in the room, so you cannot store or drink beverages purchased outside. The large bathroom is old.

バストイレ共有の和室の部屋に家族で泊まりました。古さはありますが、スタッフの対応は非常に良く、お風呂もチェックアウト後にも入れることができました。次回もこのホテルでの宿泊を検討します。

設備が古く、シャワートイレどころか洋式便器のないトイレも見受けられる。暖房設備もきちんと動いていないようで部屋が寒い、部屋に冷蔵庫がない、ベッドがかなり小さく硬い 料理が貧相で冷凍食品や業務用の食材を多用した学校の給食レベル、連泊してもメニューの内容が全く同じで変わったのはドレッシングだけ、ビュッフェの飲み物も水とコーヒー以外は全て有料、デザートなどの甘味物は全く用意されていない。

ご飯のレパートリーが少ない 部屋以外のトイレが汚すぎ

No wifi, No proper Breakfast service, No cleanness, very dark room , no proper lights etc. So it was very bad experience to us. we Lost our one day .

ホテルというよりは合宿所と考えると十分満足でした。食事はメインの他がバイキング形式で十分な量がありました。部屋の暖房はよく効いて寒くなかったのですが、乾燥がすごくて、加湿器が欲しかったです。

Was short walk to ski lifts but the hotel is very old and run down but clean and tidy. Staff were friendly and helpful. Breakfast was poor, even for Japanese standards. The only food options in the whole village at the time we stayed was the convenience store and the ski-lift ramen shop.

ツインのお部屋は広めで快適、スーツケースが広げられます。建物の作りが素敵でした。大浴場の温度調節がちょっと残念。スタッフは、慣れないながらも皆さん親切で、総合的には良かったです。

スキー旅行にて利用 受付のお兄さんはとても感じがよく、柔軟にご対応頂きました。 和室への行き方がエレベーターを使うとわかりずらかったので説明が必要であった。 掃除も行き届いておりリーズナブルでよかった。

貸し切りに近い状態での宿泊に思われましたが、どこも明るく暖かで全く問題ありませんでした。館内の売店、レストランもしっかりと営業しており、いつでも手を抜かないで対応されているように感じました。 些細な事ですが、スキーでの利用時、玄関にスリッパが置いてありましたが椅子が無く、乾燥室には椅子はあるけどスリッパが見当たらなかったので何処でブーツを脱ぐか迷いました。 しかし、お勧めの宿です。 また利用させて頂きたいです。

広い部屋でのんびり出来ました。 1人で予約とれるのは少ないので助かりました。 また利用したいと思います。

フロントやレストランのスタッフさんは最高の対応でした。皆さん笑顔で明るく対応して頂き、こちらのリクエストにも快く答えていただき大満足でした。宿泊した部屋は「ゴンッ」という打撃音？が1分～10分間隔で聞こえ気になりましたが、スキーで疲れていたので眠れました(笑)が、他の部屋ではそんなことはないのかもしれません。しかし、そんなことも帳消しにしてくれたのがスタッフさんでした。