房间很好，而且位置便利，方便游览巴山、用餐和购物。

员工态度恶劣，房间和床铺都脏兮兮的，我要求换床单被罩时，他们不屑一顾地看了我一眼，拿来的毯子也脏得像块破布。空调开到最大，房间却一点都不凉快，浴室也脏兮兮的，排气扇噪音像拖拉机一样。因为我入住太晚，只想赶紧睡觉第二天就走，所以我以后绝对不会再来这里了。太糟糕了！

酒店服务很好，但位置离西宁市中心有点远。

Phòng ngủ khóa cửa sổ bị hư . Máy lạnh mở 18 độ như ở sa mạc

Tiếc là máy lạnh hong mát lắm, còn lại rất oke lunn ạ.

M đặt phòng trên apps là 457k mà mình nhận hạng p ở đó có giá 350k , p nhỏ nhận phòng hơi trễ , khu này hơi vắng

Phòng hơi hôi mùi mốc, trước sảnh lễ tân hơi dơ

Nhân viên khách sạn nên trực 24/24 tại quầy nhé, lúc mình vào đến khi trả phòng đều phải chờ đợi nhân viên lễ tân, rất mất thời gian

Nhà vệ sinh dơ, rất dơ. Bồn cầu không dám ngồi, lật 2 nắp bồn cầu lên thành bồn dơ ớn. Đầu giường hư có chỗ lấp đầy bụi. Rèm cửa mốc. Giá cho phòng như thế quá cao. Vô phòng nghe toàn mùi mốc. Vô phòng thấy đâu cũng dơ dơ. Ớn

酒店很干净。唯一不足的是没有冰箱有点不方便。距巴山10公里，延迟退房费用低。如果我有机会回到西宁，我会再来的

Nơi ở đẹp, thuận tiện đi lại Nhân viên phục vụ tốt

Khách sạn rất tệ, cúp điện nhưng không có máy phát điện, khi hỏi nhân viên thì kêu là máy phát điện hư rồi

Check out Tiếp Tân thái độ kém. Hỏi vé cám treo cũng không trả lời.

Nhân viên thân thiện, giá tốt, có đều hơi ồn do các khách khác

Tiếp tân thân thiện Có hỗ trợ mua vé cáp treo luôn nên khỏi phải xếp hàng mua ở đại lý Tuy nhiên, phòng có 2 con gián -> vệ sinh chưa cẩn thận

nhân viên nhiệt tình, phòng ốc tươm tất và sạch sẽ, giờ giấc tự do cho những bn thích hoạt động về đêm, giá cả hợp lí

Dọn phòng chưa sạch nhà vệ sinh bị nghẹt

Tôi không muốn nói là dịch vụ quá tệ, nhưng nó làm tôi mất cảm xúc và không tin tưởng nữa. Vì đây là lần đầu tiên tôi đặt phòng trên đây. Đến lúc nhận phòng thì tiếp tân có thái độ rất hun hản, nói là phòng mà tôi đặt không còn, phải đặt phòng khác giá cao hơn... và tôi đưa ra mã tin nhắn của traveloka thì tiếp tân không đọc... và nói không biết không giải quyết. Người bạn đi cùng tôi phải lớn tiếng gằng giọng nói anh quá đang nhé, Traveloka đã hợp tác với bên anh mà anh nói là không biết là sao... sau đó có một chị không biết phải là quản lý hay là chủ khách sạn mới nói nhỏ với anh ấy và đồng ý giải quyết cho tôi ở phòng... nhưng không đúng phòng tôi đã đặt phòng này phía sau vách của quầy tiếp tân. Nếu là bạn bạn sẽ có chuyến đi như thế nào... quá mất hứng. Và nếu còn sớm tôi sẽ bỏ số tiền đã đặt phòng để tự đi tìm một khách sạn mới... có lẽ sẽ vui hơn. Tôi không quá khó chịu nhưng thiết nghĩ với những khách sạn như vậy thì có nên tiếp tục duy trì... để khách hàng khác tiếp nối sự thất vọng. Nay tôi kiểm tra mail thấy được app gởi bản đánh giá và tôi cho rằng bạn cũng chuyên nghiệp và chịu khó lắng nghe ý kiến khách hàng để cải thiện nên tôi không ngại nói điều đã xảy ra. thanks

Khách sạn mới y hình sạch sẽ, mình lên tới tây ninh không tìm được khách sạn ưng ý , đi dòng dòng tìm rất lâu , vô tình search trên traveloka thấy Hoàng Mai nên mình đặt thử , đặt xong 5p sau mình tìm đến nơi, mình đặt phòng hạng thường 2 người tuy tới hết phòng hạng thường nhưng khách sạn vẫn hỗ trợ cho mình ở phòng vip và không thu thêm bất kì chi phí nào, qua hôm sau mình trả phòng muộn 1 tí vẫn không phụ thu, cảm giác rất hài lòng về thái độ phục vụ, còn về khách sạn thi rất hiện đại và sạch sẽ, chắc chắn sẽ ghé lại nếu có dịp lên Tây Ninh

Chưa có tủ lạnh, bình siêu tốc, bàn ngồi. Toilet nhỏ, chật chội. Không xứng đáng giá tiền.