7.1
Pleasant
From 149 reviews
Provided by travelers on
Cleanliness

7.1

Room Comfort

6.9

Meal

7.0

Location

7.3

Service and Facilites

6.8

Sort by
Most Recent
Format
With Text
Preferences
All Ratings, Current App Language, See all reviews

Traveler Reviews SPOT ON 2815 Hotel Damai Cilacap

Number of reviews per page
20
40
Customer reviews
R A D. A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Reviewed 128 week(s) ago
Akomodasi strategis, lumayan luas untuk harga tersebut (12 m2) tapi pelayanan dan kebersihan buruk: ruangan bau apek (minta pengharum ruangan iya-iya, tapi tidak diberikan), sprei + selimut terlihat bekas pakai / belum dicuci (untungnya kami bawa kasur lipat + selimut sendiri), kamar mandi/toilet kotor dan mengeluarkan aroma tidak sedap sampai keruang tidur, tidak ada shower (hanya ember + gayung yang agak kotor), pintu kamar mandi tidak ada selot/kunci (alhasil pintu toilet diganjal batu besar supaya bisa tertutup saat mandi/BAB), pintu lemari hanya sebelah (yang sebelah rusak, hanya disenderkan di dinding) tapi karena kami sudah sangat lelah karena dari subuh kami sudah dalam perjalanan dari Jakarta + menghadiri pemakaman adik yang meninggal, maka kami terima saja (tidak mengeluh / komplain), benar-benar hanya jual ruangan tidak layak pakai tanpa dapat apa-apa (air minum putih / mineral dan pagi hari tidak disediakan minuman air putih apalagi teh manis / kopi ).😒😒🤨😐😑
阅读更多
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
18 Feb 2023
您好,对于给您带来的不便,我们深感抱歉。感谢您分享如此宝贵的点评。我们一定会竭尽全力,确保您下次入住愉快。此致,团队。
Translated by Google Icon
See original
Profile Picture
Fathur R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Reviewed 147 week(s) ago
Kecewa banget tidak sesuai di gambar.
Find this review helpful?
Ica
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 153 week(s) ago
Kirain kamar mandinya pake shower ternyta pake gayung. Ngga ada tempat sampah.
1 people find it helpful
Anharudin S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 164 week(s) ago
Hotel yang paling kotor, banyak kecoa, pelayanan buruk, sangat sangat tidak layak. Kecewaa.
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
17 Jun 2022
您好,Anharudin, 很抱歉您的入住体验不太理想。我们已经将您的反馈和遇到的问题告知了我们的团队。再见,Jane!
Translated by Google Icon
See original
Drajat N.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 171 week(s) ago
Hotel paling buruk yang pernah saya datangi, semuanya tidak ada bahkan pintu saja tidak bisa dikunci.
1 people find it helpful
Accommodation's Reply
17 Apr 2022
您好,Drajat!很抱歉您在我们这里的体验并不愉快。我们会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最佳体验。此致,Jane!
Translated by Google Icon
See original
Profile Picture
Adhi E.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 171 week(s) ago
Tidak jadi cek in karena pelayanan kurang bagus.
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
17 Apr 2022
嗨,Adhi!很抱歉您在我们这里遇到了不好的体验。我们会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最好的体验。再见,Jane!
Translated by Google Icon
See original
arwan f.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 172 week(s) ago
Sebagai pelanggan setia hotel Damai, kali ini sangat kecewa. TV semut doang, tanpa remote dan paling parah. Lampu kamar mandi mati, pas lapor, Mbak resepsionis seolah sudah tahu, katanya mau diganti, tapi sampai saya cek out tidak diganti. Males banget kalo ketemu resepsionis yang mbak-mbak. Paling tidak ramah dan semacam gak niat banget nanggapin tamu.
阅读更多
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
22 Apr 2022
Arwan,对于给您带来的不便,我们深感抱歉!我们已经记录了您这次的体验。请放心,我们将竭诚确保您未来拥有愉快的入住体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
See original
Fathurroziz
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
Reviewed 176 week(s) ago
Tidak ada handuk sabun dan lain-lain. Kasur keras.
1 people find it helpful
Accommodation's Reply
16 Mar 2022
您好,Fathurroziz!很抱歉您在我们这里的体验不愉快。我们一定会认真听取您的反馈,力求下次为您提供最佳体验。此致,Amelia
Translated by Google Icon
See original
HERI J.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 178 week(s) ago
Kamar mandi kotor, airnya juga kotor keluar item-itemnya tempat sampah gak ada, selimut gak ada, handuk gak ada sabun juga gak ada tv bures kasur pada rusak pokoknya nyesel nginep lagi disitu. Untuk team receptionis dkk tolong fasilitas agak diperhatikan. Jangan karena harga murah fasilitas kaya kandang kambing.
2 people find it helpful
Accommodation's Reply
09 Mar 2022
嗨,Heri,对于给您带来的不便,我们深感抱歉。我们已经注意到您的反馈,并将在未来提供更好的服务。祝您拥有美好的一天 :) 谨致问候,Jake
Translated by Google Icon
See original
Resti W.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 178 week(s) ago
Hotelnya jorok banget, bau anyir, masuk kamar mandi ada bekas menstruasi, slimutnya seperti di foto, ngga recommended.
1 people find it helpful
Accommodation's Reply
24 Feb 2022
您好,Resti,对于由此造成的不便,我们深感抱歉。感谢您告知我们,我们一定会努力在未来为宾客提供更优质的体验。此致,Kistanto!
Translated by Google Icon
See original
Krisma D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 180 week(s) ago
Pelayanan kurang ramah. Mbak nya ga ada senyum-senyum nya sama sekali. Kasur nya juga kurang nyaman. Lebih berasa besi nya daripada busanya 🙏.
2 people find it helpful
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
您好,Eugenius!我们非常抱歉这次入住体验不佳。我们一定会认真考虑您的建议,力求下次为您提供最佳体验。此致,Margianti!
Translated by Google Icon
See original
Adhe
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Reviewed 181 week(s) ago
Televisi tdak berfungsi dengan baik.
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
16 Feb 2022
您好,Kuatno!对于您此次不愉快的体验,我们深感抱歉。您的反馈已妥善记录,我们将持续努力,确保您未来拥有更美好的体验。此致,Martiah!
Translated by Google Icon
See original
Adhe
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
Reviewed 184 week(s) ago
Televisi tidak berfungsi dengan baik.
1 people find it helpful
Agus S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
Reviewed 189 week(s) ago
Pelayanan kurang ramah, mulai dari pelayanan reservasi yang jutek dan cleaning servisnya juga demikian.
1 people find it helpful
Profile Picture
Tegar D. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 190 week(s) ago
Agak berisik, kamar kurang bersih.
1 people find it helpful
Anzo E.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 193 week(s) ago
Tolong di perhatikan untuk pelayanannya lebih sopan lagi dan lebih menyambut.
1 people find it helpful
Profile Picture
Setia B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 203 week(s) ago
Air, dan stopkontak buat cas hp.
2 people find it helpful
Afinda D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
Reviewed 211 week(s) ago
Jauh beda sama yang difoto, ga ada handuk sabun dan lain-lain. Airnya bau
1 people find it helpful
Murtadho
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
Reviewed 211 week(s) ago
Tulisannya ada free wifi. Bener sih ada wifi gratis, tapi yang dapat kamar di lantai 2 gak bisa menikmati wifi nya.
1 people find it helpful
Jo Kiatdidjaja
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
Reviewed 213 week(s) ago
Pelayanan tidak memuaskan, alesannya pesen hotel damai via aplikasi ini jadinya air minum tidak ada, handuk tidak ada, sabun tidak ada 😕 wc kotor & bau. Bahkan tempat sampah juga tidak ada, padahal di tulisan hotel tertulis dilarang buang sampah sembarangan 🙁 jam 6 pagi berisik musik kenceng banget 😟 dibanding hotel tetangganya, semua fasilitas ada walau pesen via aplikasi ini 🤪
阅读更多
2 people find it helpful
Number of reviews per page
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved