客房清潔度非常滿意，客服人員服務親切，下次一定還會再入住的

乾淨、安靜、出入方便！

內部很乾淨，舒適。服務人員親善

We stayed at this hotel on the way to the south tip of the Taiwan island. The biggest advantage of this hotel is that it is very close to National Palace Museum (south branch); it takes only 2 minutes to the park. The disadvantage is that it exists in a newly developed area probably after the High Speed Railway so that, unlike the old Chiayi town, there is not much else to see. The facility is clean. Our room had a nice view of the museum park.The dining area is more or less like a food court, but the food is reasonably good. Not many staff people speak good English except the receptionists. But it's no harm;-)

用餐環境相當好，飯店服務人員很親切。高鐵接駁人員服務很棒，準時且非常熱心。

客房乾淨、服務很親切

The breakfast food is disappointing and check in time at 4pm is also too late. Teh toilet in my room was broken so I had to change room.

環境和房間都很棒很乾凈，也好停車，就是怎麼一家大飯店的門口沒接待人員就算了，我走近櫃檯要辦理入住時看見3位員工在聊天，根本沒理我也沒招呼我，還是我先開口説要check in，讓我感覺我是路人甲？真的太沒禮貌🙄感覺不舒服

客房乾淨、早餐好吃、服務人員相當專業親切。有提供許多嬰兒用品，適合親子同遊

早上六點左右退房 沒有早餐

櫃檯服務及房務服務人員都很仔細有禮貌。浴廁很乾淨，但如果洗手台旁邊有可以掛擦手毛巾的地方那就更好。洗手台太小，水會噴到檯面以及地上。 房間隔音不錯，但是冷氣的聲音太大，影響睡眠。 房間裡可以放物件的桌面明顯不足，其中一個床邊桌太小。房間理燈的控制奇怪，無法單獨控制洗手台區及飲水吧台區。早餐服務人員擺設餐具匆忙粗魯給人觀感不好。早餐果汁難喝，咖啡杯盤有明顯咖啡漬茶漬。 雖有以上瑕疵，但整體住房經驗還算不錯。

客房非常好，交通非常方便，只有早餐一直沒有進步

喜歡又乾淨舒服

需要協助時，能立刻得到幫忙

房間乾淨、服務良好

房間，服務，景觀，早餐，遊樂設施，一切都太棒了

第一次入住，外觀就是傳統長榮的紮實感，但飯店裡低調內斂的佈置，一進門莊嚴精緻的千手觀音雕像，內部燈光設計蠻有質感。接待入住的速度算快、因為生意興隆、遊客很多，但4點才讓客人入住，11點就要退房是小缺點。入住男性服務人員感覺很累！沒有熱誠。 3樓是娛樂室、泳池，娛樂室遊樂設施全部都要自費，對住客蠻小氣的，泳池不大，擠滿小孩們，就不想去了。泳池那層樓是不是沒有更衣室？住戶要尺度很大，穿好泳裝坐電梯（我就跟幾位穿泳裝的客人同座電梯）雙方都尷尬。 停車場車位很大，退房後可以停到下午兩點滿貼心。早餐蠻豐富，嘉義名產雞肉飯、嘉義涼麵也都有！很好吃！品項很多！故宮南院對面，我房間直接可以看到故宮水舞秀！很讚！

房務很用心整理，床舖浴室細節處十分乾淨整潔，2晚住宿都睡得很舒適。2樓咖啡廳自助式早餐中式西式食材新鮮多樣，服務親切，收空盤快速有禮，2天的早餐有變化，廚師親切，很棒的用餐體驗。

隔音不錯，睡的很舒服。沒有在飯店內用餐，所以餐點無法評論。覺得飯店大廳應該在提供多一點給人坐著休息的地方和咖啡點心讓人比較有賓至如歸的感覺。游泳池很棒，如果可以增加遮陽的設備讓陪同的父母不至於過度曝曬的話會更好。住的房間是靠故宮南院的那一邊，比較貴但景色沒有介紹的好看，夜晚的水舞燈光秀被樹檔的減分很多，所以建議大家直接走去看比較好。

飯店房間相當舒適，拉開窗簾可欣賞故南院景觀，非常愜意。