Rayz UMM Hotel

探索 Rayz UMM Hotel
8.9
非常好
基于 2,148 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.1

客房舒适度

9.1

餐食

8.8

地点

9.1

服务和设施

9.1

大家经常提到 Rayz UMM Hotel
所有
员工友好度 (127)
房间空间 (118)
卧室 (117)
氛围 (115)
酒店区域 (114)
无障碍设施 (104)
浴室 (100)
味道 (98)
适合家庭 (96)
周边环境 (91)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Rayz UMM Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
G***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 17 小时前
酒店员工非常友善,总是面带微笑。我们提前办理了入住,酒店还通过WhatsApp联系我们,询问房卡是否已准备好。服务非常棒。房间很舒适,早上还能欣赏到潘德曼山的景色。前往玛琅和巴图都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的G*A:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
Z***l
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 2几周前
酒店环境优美、干净、友好、舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
尊敬的Z*L女士,感谢您留下好评。您的赞扬激励着我们整个团队更加努力地提升服务质量。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢。此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
nugroho k.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 2几周前
我们经常住在这里,但这是我们第一次在这里吃晚餐。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的努格罗霍先生,感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅瑞斯乌姆酒店。谢谢。此致,酒店经理贾努瓦尔·阿里皮恩。
Translated by Google Icon
查看原文
Rustam
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
非常适合宅度假的酒店,地理位置优越,房间干净,员工友好,早餐美味,菜品种类丰富。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的鲁斯塔姆先生,感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅莱斯乌姆酒店。谢谢。此致,酒店经理 Janouar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
A***g
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
完美💯。房间干净整洁,服务热情周到,早餐美味多样,房间内还备有祈祷垫和《古兰经》。超级豪华房还包含一顿美味的罗望子炒饭晚餐。停车场略小,但工作人员会迅速协助您办理代客泊车。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的A*G:感谢您留下好评。您的赞扬对我们整个团队来说是莫大的鼓励,我们将继续努力,提供更高品质的服务。期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
Ali A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
服务热情周到,酒店非常干净。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
尊敬的Ali A. A.:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅瑞斯乌姆酒店。谢谢。此致,酒店经理 Janouar Arifien。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
ainul r.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
酒店员工非常友善,菜单上的菜品种类丰富。更棒的是,所有房间都弥漫着怡人的香气。大堂也宽敞漂亮,非常舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
尊敬的Ainul R先生:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。此致,酒店经理 Yanuar Arifien
Translated by Google Icon
查看原文
Asep J.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 5几周前
非常适合家庭度假。设施齐全、宽敞干净。服务热情周到,令人满意。我们住在9楼,还在屋顶餐厅享用了晚餐。虽然等位时间有点长,但总体来说,这是一家非常漂亮、环境宜人的酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
尊敬的阿塞普先生:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临雷兹乌姆玛琅酒店。此致,酒店经理 亚努尔·阿里芬
Translated by Google Icon
查看原文
S***A
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 5几周前
入住 RAYZ 酒店非常愉快。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的S*A女士:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅瑞兹酒店。此致,酒店经理 Yanuar Arifien
Translated by Google Icon
查看原文
e***i
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 6几周前
服务令人满意,酒店员工友善。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的E*I:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
Beatrix R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 6几周前
地理位置优越,房间干净舒适,还会再来。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的Beatrix R女士:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理Yanuar Arifien。
Translated by Google Icon
查看原文
C***a
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 7几周前
住在那里很不错,氛围很好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的C*A先生/女士:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅瑞兹酒店。此致,酒店经理 Yanuar Arifien
Translated by Google Icon
查看原文
A***s
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 7几周前
我们在这家酒店入住期间唯一不太愉快的经历就是酒店提供的免费晚餐和早餐。而且不止我一个人有这种感觉;那些杯子闻起来还是有点怪异。抱歉,但确实有点不对劲。或许以后酒店应该更注意一下;杯子不仅要干净,还要除臭。所以,当我们用那些小杯子喝东西时,不管是果汁还是茶,杯子都会散发出难闻的气味。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的A*S:感谢您宝贵的反馈。对于我们的服务未能达到酒店服务标准给您带来的不便,我们深表歉意。我们对此深感歉意,目前正在与相关部门商讨改进方案,并密切关注此事。再次为给您带来的不便致歉,并期待未来能以更优质的服务再次欢迎您的光临。谢谢。此致,酒店经理 Janouar Arifien
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 8几周前
这已经是我第N次入住Rayz UMM酒店了,每次都享受到了非常棒的服务。员工友善,环境干净整洁,食物美味可口。简直太棒了!
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的评价。您的赞扬是对我们全体员工莫大的鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅莱斯乌姆酒店。谢谢。此致,酒店经理 Janouar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
T***i
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
评论于 9几周前
需要审查客房清洁标准操作规程的执行情况,以确保操作程序与客人舒适度方面相符,尤其是在客人仍在房间内时进行的客房清洁活动方面。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的T*I,感谢您宝贵的反馈。对于未能达到服务标准给您带来的不便,我们深表歉意。我们对此深感歉意,目前正在与相关部门讨论改进方案,并密切关注此事。再次为给您带来的不便致歉,并期待以更优质的服务迎接您的再次光临。Rayz The Moment,汇聚最优秀的人才,打造最美好的体验。此致,酒店经理 Janouar Arifien
Translated by Google Icon
查看原文
S***l
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 11几周前
交通便利,工作人员友好
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的S*L女士:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
Arif F.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 12几周前
住宿放松的好地方。下次还会再来。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的Arif F先生,感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临玛琅莱斯乌姆酒店。谢谢。此致,酒店经理 Janouar Arifien。
Translated by Google Icon
查看原文
d***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 13几周前
这真是太棒了,尤其是我们还得到了惊喜晚餐,这样我们那天晚上就不用出去找吃的了,可以好好休息。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
尊敬的D*N女士:感谢您留下好评。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。谢谢!此致,酒店经理 Yanuar Aripien。
Translated by Google Icon
查看原文
D***i
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 14几周前
员工非常友好,房间也很干净。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
尊敬的D*I先生/女士:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临Rayz umm Malang酒店。此致,酒店经理 Yanuar Arifeen
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Intan G.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 16几周前
房间宽敞、干净,环境舒适,工作人员友善,入住和退房流程非常快捷。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
尊敬的Intan Gee先生:感谢您的好评。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,保持优质的服务。我们期待您再次光临Reyz Umm Malang酒店。此致,酒店经理 Yanuar Arifeen
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved