N***n

10.0

/10

评论于 6几周前

酒店环境优美豪华。

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V***U

10.0

/10

评论于 6几周前

员工友善，环境优美，食物美味。

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D***g

休闲

10.0

/10

评论于 8几周前

这是一家真正按照日式标准建造的优秀酒店。房间宽敞、干净、设计精良。餐饮种类丰富，员工专业素质高。

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Thu P.

居家度假

9.7

/10

评论于 12几周前

大堂很漂亮，工作人员也很友好，但是停车不方便；大堂里没有停车协助服务。

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V***ũ

居家度假

9.1

/10

评论于 19几周前

节假日期间房价有点高，但总体来说是一次很棒的体验。

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A***h

10.0

/10

评论于 33几周前

酒店维护得非常好，非常干净整洁。设施齐全。我很喜欢这里的氛围和服务。

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Accommodation's Reply

29 Jan 2026

尊敬的顾客，日航海防酒店衷心感谢您对我们酒店的积极评价。我们期待您的再次光临，并祝您入住愉快。谢谢！此致，酒店管理部

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Chiaki K.

10.0

/10

评论于 51几周前

没什么可抱怨的，卧室配有五星级设施床垫舒适，房间景色优美

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1人们认为它很有帮助

Nguyen T. C.

9.4

/10

评论于 59几周前

酒店不错，干净整洁，员工热情友好。如果我再来惠普，我还会住这家酒店👍👍👍👍

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N***ô

5.0

/10

评论于 59几周前

客服服务太差了，我订错了，预订的时候就直接打电话给客服，问改日期或换房间是否需要额外付费，但根本没人理会。我打了三次电话通知旅行社处理机票，结果双方都说酒店不同意，所以不能改。我不明白为什么他们一开始就拖延，然后顾客等到过了日期，酒店就认为顾客已经入住了，什么也没打电话问。真是太棒了。

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T***t

8.8

/10

评论于 69几周前

房间价格还可以至于食物，我参加了 Hp 美食之旅，所以我不知道日光美食是否美味。下次入住时我会尝试一下:))

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My Mai

10.0

/10

评论于 74几周前

我一直很享受在日航酒店的住宿体验。员工非常友好，房间一如既往地舒适，早餐也很棒。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

28 Apr 2025

下午好，My Mai先生/女士！海防日航酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您近期选择入住我们酒店，并对我们的员工服务和自助早餐给予了积极的评价。我们将竭尽全力，始终如一地为您提供最优质的服务，您的满意始终是我们的首要任务。再次感谢您对我们酒店的认可，期待您下次入住海防日航酒店。酒店管理层，此致。

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Tran T. N. Q.

居家度假

6.8

/10

评论于 93几周前

Mình đã bị ngộ độc khi dùng buffet tại nhà hàng tầng 1. Thật là 1 trải nghiệm khủng khiếp

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D***o

居家度假

9.1

/10

评论于 96几周前

khách sạn đẹp, sạch sẽ, service tốt, không có gì để chê, đã ở mấy lần và sẽ ở tiếp khi đến HP 👍🏽👍🏽👍🏽

2人们认为它很有帮助

6.5

/10

评论于 105几周前

Đặt nhầm ngày mà khách sạn không cho đổi , trong khi ở đây thường xuyên 😞

1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

30 Sep 2024

您好！感谢您向海防日航酒店 (Nikko Hai Phong Hotel) 提交反馈！对于您在入住期间遇到的任何服务质量问题或不足之处，酒店深表歉意。预订部门已审核您的预订信息，希望与您私下联系。酒店再次向您表示歉意，希望您理解由此造成的不便。谢谢！

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B***h

9.4

/10

评论于 113几周前

Sạch chu đáo, chuyen nghiẹp. Ổn áp lắm ạ

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Accommodation's Reply

29 Jul 2024

您好！非常感谢您抽出时间分享您对海防日航酒店服务的评价。我们很高兴得知您对我们酒店的住宿感到满意。我们期待着不久的将来再次欢迎您。海防日航酒店管理层

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thi h. n.

8.5

/10

评论于 115几周前

Khách sạn sạch sẽ, phòng ốc ổn

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Accommodation's Reply

29 Jul 2024

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Dao T. H.

6.6

/10

评论于 121几周前

Nhân viên lễ tân phục vụ gây ức chế, thái độ phục vụ khó chịu, không tốt.

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Accommodation's Reply

28 May 2024

您好！海防日航酒店谨向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间评价海防日航酒店的客房和服务。我们真诚感谢您选择入住海防日航酒店，并对您在入住过程中遇到的不愉快体验深表歉意。您的反馈已转发至前台部门，以便审核并进行相应改进，从而为宾客带来最佳体验。我们希望在不久的将来继续欢迎您入住海防日航酒店。再次代表酒店管理委员会向您和您的同伴致以诚挚的歉意。此致，海防日航酒店管理委员会

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Mariia M.

9.7

/10

评论于 124几周前

Absolutely satisfied! Very nice rooms, fresh and cozy design, clean, perfect service!

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Accommodation's Reply

23 May 2024

尊敬的Marchenko女士，很高兴得知您在海防日航酒店入住愉快。我们将竭尽全力为您提供最优质的服务，并始终致力于为您提供最优质的服务。再次感谢您的评价，并期待再次欢迎您入住海防日航酒店。酒店管理层，谨致以最诚挚的问候。

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LO THI T. H.

8.5

/10

评论于 125几周前

rộng rãi, sạch sẽ, lịch sự. toàn khách Nhật hay sao đó, thấy rất lịch sự

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Accommodation's Reply

23 May 2024

您好，Ha女士！海防日航酒店谨向您致以最诚挚的问候，并感谢您对海防日航酒店服务的评价。我们很高兴得知您在酒店住宿愉快。我们期待着不久的将来再次欢迎您的光临。此致敬礼海防日航酒店管理层

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Truc C. H.

9.7

/10

评论于 132几周前

Rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện dễ thương nhiệt tình! Phòng đẹp!

1人们认为它很有帮助

Hotel Nikko Hai Phong

综合评分和评论 Hotel Nikko Hai Phong

9.3

9.1

8.6

8.7

9.0

旅行者评论 Hotel Nikko Hai Phong