所有外国人都应该把这段话翻译成英文读一读： 年轻的女前台接待员态度很差，甚至可以说是粗鲁。退房时间是中午12点，但上午11点，工作人员就打电话催我们准时退房，问我们是否想提前退房以便他们打扫房间。当我们询问水或其他任何东西时，工作人员都皱着眉头，态度生硬，回答也很不友好。 客房服务：房间没有打扫，也没有人给我们续水或更换毛巾。我们只收到了两小瓶水。隔音效果很差；午餐时间，孩子们在泳池里大声喧哗，房间里什么都能听得一清二楚。 早餐：早餐柜台没什么特别的；热河粉里的肉有点腥，我的朋友吃完后肚子疼。 我预订的是双床房，但到达后却被安排到单人房，理由是其他房间都订满了，没有任何解释。 这次入住体验甚至比一些更便宜的酒店还要糟糕。

度假村风景优美，环境清幽。前台接待人员在办理入住和退房手续时也非常热情周到。如果下次有机会再去宁平，我一定会再次入住这里❤️

Xuất hoá đơn phải đóng thêm thuế VAT, trong khi trên app traveloka ghi giá đã bao gồm thuế phí. Nhắn tin hỏi traveloka thì đẩy khách tự làm việc với resort. Bó tay cả dịch vụ của traveloka và resort

Đặt cho bố mẹ, cả hai đều rất hài lòng. Phòng giường đều rộng rãi thoải mái. Nhân viên thân thiện, niềm nở. Món ăn vừa miệng, khẩu phần nhiều. Khách sạn có xe đạp miễn phí cho khách mượn.

Nhân viên nhiệt tình , phòng đẹp nhà vệ sinh sạch sẽ nhưng k hiểu sao vẫn có mùi Đồ ăn sáng ok

The hotel location is only 500 m from the downtown which is so convenient, lot of local food, also it ' s close to the ecotourism area such as Trang An, Hang Mua cave, Tam Coc, …. Friendly staffs, nice swimming pool, and I had a pleasant stay here!

vị trí đẹp, giá rẻ, sạch sẽ, gòn gàng, phục vụ nhiệt tình, nhanh