Luminor Hotel Purwokerto By WH

探索 Luminor Hotel Purwokerto By WH
8.8
非常好
基于 2,201 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.9

餐食

8.7

地点

9.1

服务和设施

8.8

大家经常提到 Luminor Hotel Purwokerto By WH
全部
距市中心的距离 (163)
卧室 (128)
味道 (126)
员工友好度 (124)
种类 (123)
无障碍设施 (119)
氛围 (117)
浴室 (111)
酒店区域 (108)
周边环境 (106)
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旅行者评论 Luminor Hotel Purwokerto By WH

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2 天前
酒店不错,房间干净,交通便利,地理位置优越。不过,不足之处是房间里没有瓶装水,只能从走廊的饮水机取水。泳池区域只开放到日落。酒店也不提供梳子。
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I***n
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10.0
/10
评论于 1几周前
我很喜欢这家酒店,它干净、舒适,服务也很友好。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工友善,环境舒适,干净整洁。
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T***H
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 2几周前
这个地方非常舒适,地理位置优越,去哪儿都很方便;酒店房间的景色也很好,可以看到莲花塔;对孩子很友好,有儿童游乐场和游泳池;食物美味可口,菜单种类繁多;员工非常友好。
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Y***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
位置极佳,靠近市中心。
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Mohammad A. F.
icon-商业
商业
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8.6
/10
评论于 3几周前
对于一家比较新的酒店来说,其内部设施并不好,而且卫生状况也不尽如人意。
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1人们认为它很有帮助
R***a
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10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店服务热情周到,员工友善温暖。我甚至要求换到无烟区,他们也非常乐意帮忙。
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1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Ade C.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这是我第一次来这里度假。房间很棒,设施也很齐全。强烈推荐。
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E***a
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10.0
/10
评论于 4几周前
这里环境舒适,地理位置优越,服务热情周到,员工友善且乐于助人,餐厅的食物美味可口,而且种类繁多🤗
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J***e
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9.7
/10
评论于 4几周前
我在这里住了两晚,对一切都非常满意。员工很友好,服务也非常好。请继续保持!👍
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1人们认为它很有帮助
d***i
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9.7
/10
评论于 5几周前
简而言之,这是最好的酒店……地理位置优越,员工热情友好,服务一流……此外,Mba Inka 始终致力于为客人提供设施和服务,确保客人满意……
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d***g
icon-交通
交通
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9.7
/10
评论于 5几周前
如果您正在游览普沃克托和巴图拉登,强烈推荐您在此小憩片刻。酒店位于市中心,靠近购物中心,交通便利,轻松自在。
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1人们认为它很有帮助
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Bayu S. A.
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10.0
/10
评论于 6几周前
地理位置优越,适合带孩子来。
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Z***a
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8.5
/10
评论于 7几周前
房间很干净,设计简洁,但没有智能电视。房间里有吹风机,方便女性洗头。设施相当齐全,地理位置优越,就在市中心,去哪儿都很方便。至于早餐,我吃了两天,感觉一般,尤其是主菜。总的来说,还可以。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是卢米诺普沃克托酒店。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验并提供如此详尽的反馈。我们很高兴得知您对房间的清洁度、简洁的设计、便利的设施以及酒店位于市中心的优越位置感到满意。我们也非常感谢您对智能电视、早餐菜单,尤其是主菜的积极评价。我们将把这些建议转达给相关团队,以改进服务并提供更优质的体验。希望您入住愉快,期待您下次光临,我们将以更完善的服务迎接您的到来。谢谢!卢米诺普沃克托酒店总经理 Rio Nofiando Aceh
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Liny L.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 7几周前
早餐种类丰富,味道鲜美。入住和退房手续快捷方便,酒店也保持得很干净。
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Accommodation's Reply
27 Sep 2026
亲爱的Rini,我们诚挚地欢迎您入住卢米诺普沃克托酒店。感谢您留下好评。我们很高兴得知您对我们丰富美味的早餐以及快捷的入住和退房流程感到满意。我们也感谢您对酒店清洁度的认真评价。您的满意是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务和舒适体验的动力。我们期待您下次光临卢米诺普沃克托酒店。谢谢。卢米诺普沃克托酒店总经理 Rio Nofiando Aceh
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I***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
下次您能来这里就太好了。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是卢米诺普沃克托酒店。衷心感谢您给予的好评和推荐。我们很高兴得知您在卢米诺普沃克托酒店度过了美好的时光。如果您再次光临,我们将竭诚为您提供最优质的服务。期待您再次光临卢米诺普沃克托酒店!谢谢!卢米诺普沃克托酒店总经理 里奥·诺菲安多·亚齐
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J***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 9几周前
1. 酒店位置优越,靠近市中心广场、购物中心,交通便利。 2. 员工热情周到,乐于助人。我房间里的毯子被果汁洒了,酒店立即免费更换了一条干净的新毯子。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!我们是普沃克托卢米诺酒店,在此向您致以最诚挚的问候。感谢您与我们分享您入住我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您认为我们酒店地理位置便利,毗邻市政厅广场、购物中心和市中心。我们也衷心感谢您,我们的员工迅速响应并协助您处理了毯子上的果汁污渍问题。为了确保您拥有舒适的入住体验,我们立即免费为您更换了一条干净的新毯子。感谢您对普沃克托卢米诺酒店的信任和选择。我们期待着您下次光临,并为您提供最优质的服务。谢谢!普沃克托卢米诺酒店总经理 Rio Nofiando Aceh
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已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 9几周前
员工非常友好热情,乐于助人。房间干净舒适,氛围也很好。早餐选择也很丰富。周日甚至还有冰淇淋供应。
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Accommodation's Reply
10 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是卢米诺普沃克托酒店。衷心感谢您在卢米诺普沃克托酒店入住期间给予的宝贵反馈。我们很高兴得知您对我们员工热情周到的服务、干净舒适的客房以及宜人的氛围感到满意。尤其令我们欣慰的是,您喜欢我们丰富多彩的早餐,包括我们特别的周日冰淇淋。您的赞扬是我们团队不断努力的动力,我们将竭尽全力为您打造难忘的入住体验。期待您下次光临卢米诺普沃克托酒店。谢谢!卢米诺普沃克托酒店总经理 Rio Nofiando Aceh
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 9几周前
员工友善,环境干净整洁。建议:每间客房提供两张借记卡,允许客人付费复印文件。
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Accommodation's Reply
10 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是卢米诺普沃克托酒店。我们衷心感谢您对我们热情友好的员工和干净整洁的设施给予的赞扬和好评。我们很高兴得知您入住愉快。对于您提出的每间客房配备两张门禁卡以及收费复印服务的建议,我们深表感谢。我们会将您的建议转达给相关部门,以便在未来的服务改进中加以完善。期待您下次光临卢米诺普沃克托酒店。谢谢!卢米诺普沃克托酒店总经理 Rio Nofiando Aceh
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 9几周前
总体来说还可以。之前请求复印文件时遇到困难,但没有得到帮助。建议允许客人复印文件(最好是付费的),因为酒店附近就有一家Sampurno Photo照相馆,但他们没有复印机。而且没有人知道这家照相馆的地址。房间分配应该根据通过App预订的情况进行调整。无烟区是指从未有人吸烟的区域,因为即使清洁过,如果放在吸烟区,烟味仍然会残留,因为它会附着在床垫、窗帘、床单、卧室、地毯、通往房间的走廊等等地方。房卡最好给客人两张,方便他们在不同时间进出房间。感谢您的帮助与合作。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是普沃克托卢米诺酒店。感谢您抽出宝贵时间留下详细的评价和反馈。我们很高兴得知您入住愉快。对于复印服务给您带来的不便,我们深表歉意。我们将把您关于酒店复印服务(包括付费选项)的反馈转达给相关部门进行审核。此外,我们将努力改进酒店内复印服务的位置指示,以便您更方便地使用。我们非常重视预订要求,特别是关于非吸烟区域的安排。我们意识到,即使房间清洁后,烟味仍可能残留,我们将持续改进,以更好地满足您对吸烟和非吸烟政策的要求。我们也感谢您对房卡的反馈。我们将考虑提供两张房卡,以便您在不同时间预订活动。感谢您对我们酒店的信任和选择。您的宝贵反馈对于我们不断提升普沃克托卢米诺酒店的服务质量和宾客体验至关重要。谢谢! Rio Nofiando Aceh,Luminor Purwokerto Hotel 总经理
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20
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