O Serpa Hotel, têm algo de antigo e moderno ao mesmo tempo, que me deixa feliz!

A janela do quarto era um pequeno basculante, o box do banheiro não tem nem sequer uma cortina, durante o banho molha o banheiro todo e o café da manhã é bem ruim.

A limpeza e acessibilidade da área de lazer não estavam boas. Outro ponto a ser melhorado são as entradas dos banheiros nos quartos. No que eu fiquei, há um degrau enorme que pode gerar quedas

Apenas achei o chuveiro um tanto perigoso, quanto aos fios expostos, e talvez a tensão tbm esteja incorreta, usei na 1ª temperatura e saiu fumaça, até ardeu a garganta. Daí usei só o de água fria mesmo.

Comodidades foi muito bom, apenas a intenert que tava pessimo lá

Super atenciosos , café da manhã excelente 😎

Acomodações muito boas, tudo muito organizado, limpo, higienizado...equipe muito gentil, café da manhã bem diversificado... tudo dentro dos conformes e confesso que superou nossas expectativas. Registramos algumas ressalvas, para a melhoria na oferta dos serviços prestados. Informamos que estava acompanhando um casal de idosos com mobilidade reduzida (meus pais) e ficamos instalados no quarto 04 / térreo. 1- colocar barras de apoio nos banheinhos (boxe e próximo ao vaso sanitário para melhor segurança e mobilidade das pessoas; 2- abaixar a posição do armário do banheiro para facilitar o uso, pois o mesmo é muito alto, não permitindo o acesso por pessoas de mais baixa estatura, a exemplo a minha mãe; 3- disponibilizar pelo menos duas cadeiras no que compreende os quartos coletivos para melhor comodidade dos hóspedes; 4- disponibilizar tomadas comuns para facilitar o carregamento dos celulares e equipamentos eletrônicos. Recomendamos o vosso hotel para outros contatos, esperamos ter contribuído para as melhorias. Muito obrigada.

Os quartos são espaçosos, o hotel é limpo, as camas são boas; destaque para o café da manhã: frutas, suco, tapioca, pão de queijo, presunto, queijo, ovo frito...

Os travesseiros tem de ser trocados com urgência, tem de reforçar a porta, Já o atendimento e o café foi excelente.

Tranquilo. Limpo piscina top!!

O quarto tava um pouco com cheiro de mofo

Ar condicionado muito barulho e pouca eficiencia.

Precisa melhorar as condições de comodidade, para se ter mais conforto.

Cafe da manhã simples, mas de boa qualidade e com uma boa variedade de produtos

Atendeu às expectativas, com algumas ressalvas.

Cama confortável, quarto grande, ar condicionado ok, banheiro bem grande. Café da manhã bem simples, mas ok também. Localização ótima. Nada deixou a desejar. Recomendo.

O atendimento da equipe foi impecável, sempre atenciosos e dispostos a ajudar.

O local e' bem localizado e confortável. recomendo aos demais amigos que estejam passando por este local.

Viagem curta à trabalho, hotel limpo, cama confortável, café da manhã simples mas gostoso

As janelas do quarto não tinham trancas, completamente sem segurança. O colchão muito mole, o armário quebrado e cheio de poeira e o copo em cima da geladeira sujo de poeira.