Hotel O Ratu Residence

探索 Hotel O Ratu Residence
6.5
基于 49 条评论
由旅行者提供
清洁度

6.4

客房舒适度

6.3

餐食

6.5

地点

7.1

服务和设施

6.0

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Hotel O Ratu Residence

每页评论数
20
40
顾客评论
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 26几周前
如果您来棉兰旅游,这里是个不错的选择。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 30几周前
Hotel O Ratu Residence 是一个不错的选择
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
评论于 53几周前
房间里有霉味,厕所堵塞,淋浴坏了,地板开裂了,天哪。来到这个酒店真是让人心痛。当我们到达时,我们被要求支付额外的费用,我们预订了 3 晚,但只住了 2 晚。强烈不推荐。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 108几周前
Penginapan nya buruk, diaplikasi harga cuma 80 an knapa uda nyampek penginapan petugas nya nya malah minta 150. Uda gitu pelayanan kurang. Semuanya buruk tentang penginapan ini. Cukup ini pertama dan terakhir.
5人们认为它很有帮助
M IKHSAN
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 203几周前
Harga di aplikasi berbeda dengan harga di lokasi.
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
很抱歉给您带来不便,Ikhsan!我们已经重点介绍了您这次的体验。请放心,我们会竭尽全力确保您下次入住愉快。此致,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Noviyanti
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 224几周前
1. Hotel menolak reservasi via online padahal sudah dibayar. Akhirnya resepsionis meminta tambahan 50 ribu di tempat. 2. Pintu kamar mandi rusak, gak bisa ditutup. 3. Kran kamar mandi rusak. 4. Tamu diberi handuk basah.
23人们认为它很有帮助
Dimas W.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
评论于 265几周前
Harga berbeda dengan yg di hotel ketika check in dan mengharuskan tambahan biaya jika tetap ingin menginap. Fasilitas pun kurang.
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Apr 2021
诚挚的歉意,Dimas!我们理解您的体验未能达到您的期望。请放心,我们正在不断努力改进服务,确保您下次入住愉快。此致,Fajar!
Translated by Google Icon
查看原文
DR
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 282几周前
Saya datang check-in kira? 21.30, saat check-in terdapat perbedaan harga dari aplikasi resepsionist oyo langsung bilang kamar deluxe, Tidak dapat dengan harga Rp. 121.000, saya harus membayarkan kelebihannya 29. B0-metapi saya tidak mensetujuinya, akhirnya kamar di berikan ke saya. Untuk kamar lumayan tapi pelayanan sangat buruk, berkali kali saya telefon untuk komplain karena air panas tidak menyala namun tidak ada jawaban, Dan begitu juga saat saya panggil petugasnya tidak kunjung datang, dan akhirnya saya putuskan untuk check-out lebih cepat.
阅读更多
22人们认为它很有帮助
jentik p. p.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 284几周前
Tempatnya nyaman, bersih dan rapi. Akan tetapi ada perbedaan harga di aplikasi dan saat check-in pada weekend.
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Nov 2020
非常感谢 Jentrik Pardamean Panjaitan 的精彩评价!看到客人喜爱我们的服务,我们感到无比欣慰。希望您能继续光临,我们将竭尽全力,让您永远保持笑容。此致,Bayu!
Translated by Google Icon
查看原文
Has B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 288几周前
Jorok sekali, banyak nyamuk, tempat tidur rusak.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Nov 2020
哈斯布拉,这种事不应该发生!感谢您告知我们这个问题。我们一定会将此事上报给相关团队,采取纠正措施,确保未来不再发生此类事件。此致,雷扎!
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Arizki N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 288几周前
Nyaman dan tidak bising, dekat dengan berbagi macam kuliner.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Nov 2020
感谢您的赞赏,Arizki!我们希望每次都能为您提供始终如一的服务。Kevin,此致!
Translated by Google Icon
查看原文
Bunga Citra
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 301几周前
Bagus, enak, kualitas sesuai harga.
1人们认为它很有帮助
Hotma F. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 308几周前
Tempat tidurnya sama bantal tipis dan fasilitas TVnya juga tidak hidup tolong diperhatikan untuk tempat tidur sama bantalnya.
1人们认为它很有帮助
您已阅读所有热门评论。
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved