ACES Hotel Kuala Lumpur
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综合评分和评论 ACES Hotel Kuala Lumpur
Traveloka (284)
其他来源 (25)
8.9
非常好
基于 284 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.9
餐食
8.7
地点
9.2
服务和设施
8.8
大家经常提到 ACES Hotel Kuala Lumpur
所有
距市中心的距离 (52)
房间空间 (52)
周边环境 (51)
无障碍设施 (50)
卧室 (50)
员工友好度 (48)
氛围 (42)
浴室 (42)
Wifi (41)
酒店区域 (39)
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旅行者评论 ACES Hotel Kuala Lumpur
每页评论数
20
40
顾客评论
D***a
休闲
8.2
/10
评论于 5 天前
如果你想住在茨厂街或中央市场附近，这可能是一个不错的选择。而且，如果你大部分时间都在外面的话。
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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v***a
休闲
8.5
/10
评论于 6 天前
夜班员工不太友好，但早班员工很友好。
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的宾客，非常感谢您在入住后分享宝贵的反馈意见。我们衷心感谢您的赞扬和宝贵建议。您的反馈对我们改进服务和提升您的入住体验至关重要。我们很高兴得知您入住愉快，但遗憾的是，某些方面未能达到您的预期。我们将认真审阅您的反馈意见，并努力进一步提升我们的服务。我们期待您再次光临，为您提供更加满意的入住体验。此致，吉隆坡艾斯酒店总经理 Amarpreet Kaur
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Nguyenquangloc
居家度假
9.1
/10
评论于 2几周前
酒店员工热情周到，24小时安保服务，即使深夜出入也非常安全。酒店干净整洁，地理位置优越，就在吉隆坡唐人街中心地带。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
酒店位置优越，靠近中央艺术坊轻轨站和人民市场轻轨站。房间舒适干净，走廊里有饮水机（但数量不多）。酒店提供熨斗，方便您避免行李箱里衣物起皱。员工热情友好。入住和退房都很便捷，总体来说是个不错的选择。对于想要靠近武吉免登及其周边地区的旅客来说，这里或许是个不错的选择。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您在入住后分享宝贵的反馈意见。我们衷心感谢您的赞扬和宝贵建议。您的反馈对我们改进服务和提升您的入住体验至关重要。我们很高兴得知您入住愉快，但遗憾的是，某些方面未能达到您的预期。我们将认真审阅您的反馈意见，并努力进一步提升我们的服务。我们期待您再次光临，为您提供更加满意的入住体验。此致，吉隆坡艾斯酒店总经理 Amarpreet Kaur
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v***a
8.2
/10
评论于 3几周前
夜班前台工作人员态度不太友好，早班前台工作人员则很友好。房间和浴室都很宽敞。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您在入住后分享宝贵的反馈意见。我们衷心感谢您的赞扬和宝贵建议。您的反馈对我们改进服务和提升您的入住体验至关重要。我们很高兴得知您入住愉快，但遗憾的是，某些方面未能达到您的预期。我们将认真审阅您的反馈意见，并努力进一步提升我们的服务。我们期待您再次光临，为您提供更加满意的入住体验。此致，吉隆坡艾斯酒店总经理 Amarpreet Kaur
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AZ
Afizah Z.
10.0
/10
评论于 3几周前
房间不错……员工友善……房间安全。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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S***h
9.4
/10
评论于 3几周前
这是我在吉隆坡找到的最好的酒店。地理位置真的非常棒，靠近茨厂街、地铁和轻轨，去吉隆坡所有你想去的地方都很方便。而且，附近还有很多网红美食，一定要去尝尝。浴室也很干净。
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Accommodation's Reply
18 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢您对我们的努力，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，吉隆坡艾斯酒店总经理 Amarpreet Kaur。
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MY
Meli Y.
休闲
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店不错，交通非常便利。位于美食中心，去哪儿都很方便。
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Accommodation's Reply
22 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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h***i
9.7
/10
评论于 3几周前
冷静、沉稳、干净、好、友好
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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NC
Natashya C. A.
休闲
8.5
/10
评论于 3几周前
这家酒店相当不错。空调很好，房间也很干净，热水供应也充足。维修人员很友好。
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2人们认为它很有帮助
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15 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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D***i
休闲
10.0
/10
评论于 4几周前
太好了。去哪儿都很方便。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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H***a
休闲
8.5
/10
评论于 4几周前
前台工作人员不太友好。
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15 Jan 2026
尊敬的宾客，感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。对于未能达到您的期望，我们深表歉意。我们非常重视您的反馈，并真诚地为未能为您提供与以往同等水平的服务而感到遗憾。我们将认真听取您的宝贵意见，并与所有团队进行讨论，以确保做出必要的改进。提供卓越的服务是我们的首要任务，我们承认此次未能达到这一目标。再次感谢您让我们注意到这个问题。我们真诚地希望您能再次光临，并在未来为您提供最佳服务。此致，Amarpreet Kaur，总经理，吉隆坡艾斯酒店。
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H***i
9.4
/10
评论于 4几周前
想了解更多体验详情，可以查看 Instagram 或 TikTok 账号 @alafatyaa。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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已验证旅行者
休闲
9.1
/10
评论于 4几周前
离地铁站和轻轨站很近，楼下就是市场，卖衣服、包包等等。吃饭很方便，有很多7-11便利店之类的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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已验证旅行者
休闲
9.4
/10
评论于 5几周前
前台接待员热情友好，乐于助人。房间干净整洁，环境宁静舒适。每条走廊都设有饮水机，提供充足的冷热水。酒店周边餐厅众多，步行即可到达。如果您想购买纪念品和美食，只需过马路即可到达茨厂街。酒店地理位置优越，就在主干道旁，步行即可到达中央市场和亚罗街。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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l***a
休闲
9.4
/10
评论于 6几周前
酒店房间很干净。酒店就在茨厂街入口对面，靠近其他旅游景点。工作人员也非常热情周到。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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m***a
9.7
/10
评论于 7几周前
员工非常友好，而且酒店离市中心很近，去哪儿都很方便。简直太棒了！！我肯定会再次入住。
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Accommodation's Reply
21 Dec 2025
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。我们衷心感谢我们的努力让您满意，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住我们酒店。感谢您选择我们，我们期待您的再次光临！此致，Amarpreet Kaur，吉隆坡艾斯酒店总经理
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VT
Vu Thi B. T.
7.9
/10
评论于 11几周前
我在Traveloka上以高价预订了房间，预订成功后，价格从880,000越南盾降到了550,000越南盾，这让我很不满意。
我预订的房间号称是高级城市景观房，但实际上没有景观；房间里也没有牙刷、梳子、冰箱、衣柜……
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您在最近入住我们酒店期间提出的宝贵意见。对于未能达到您的期望，我们深表歉意。我们非常重视您的反馈，并对未能提供一如既往的高水准服务深感抱歉。您的反馈对我们至关重要，我们将与团队共同努力解决问题并做出必要的改进。提供卓越的服务始终是我们的首要任务，但此次我们未能实现这一目标。再次感谢您让我们注意到这个问题。我们期待您的再次光临，并继续为您提供您所期望的卓越服务。此致，吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
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G
Guest
8.5
/10
评论于 12几周前
房间不错，干净整洁，价格也很便宜。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客，非常感谢您的好评！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们衷心感谢您为我们所做的一切努力，让您的美好回忆更加难忘。我们由衷地感谢您的赞美之词，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住。感谢您选择我们酒店，我们期待您的再次光临！祝您一切顺利。吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
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D***h
商业
9.4
/10
评论于 12几周前
地理位置优越，员工服务周到，房间也很棒。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
尊敬的宾客，非常感谢您的好评！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。得知我们的努力为您创造了如此难忘的回忆，我们倍感欣慰。我们衷心感谢您的赞美之词，并期待您下次光临吉隆坡时再次入住。感谢您选择我们酒店，我们期待您的再次光临！祝您一切顺利。吉隆坡艾斯酒店总经理 Amarpreet Kaur
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