员工友善且乐于助人。

总体来说还可以，但是空调不够冷。

浴室马桶附近没有排水管。 清洁人员很差劲，他们不得不手动排水。

酒店很干净，一切都很好，但由于酒店位于住宅区，所以找吃饭的地方有点远，工作人员很友好。

酒店员工热情友好。酒店虽然位于住宅区，但交通便利，而且靠近购物中心。如果您想找个安静的住处，这里就是您的理想之选。

不错，靠近商场和礼宾路，出行方便。

总体还行，工作人员也很友好

房间和浴室都很干净，而且离梭罗巴鲁的Pakuwon购物中心很近。我已经在这家酒店住过两次了。如果我再去梭罗，我一定会再次入住Grass Inn。

友好的工作人员和酒店环境中平静的氛围

工作人员非常积极主动且友好

这是我们去梭罗时最喜欢的酒店，因为它很干净，而且服务很好，很友好。👍👍

总的来说，如果我再次访问梭罗，我还会住在这里。

Kamar wangi banget keren. Sama handuknya sudah harus ganti yak

Lokasi hotel agak jauh dari pusat kota (pasar gede, dll), tapi dekat dengan The Park Mall. Masuk ke kawasan perumahan gitu. Kamar cukup lega dan bersih. Minta kamar superior king, tapi kasurnya ternyata holywood (tp sambungan kasur nya masih berasa). Untuk budget hotel, oke, tapi kalo mau jalan2 ke pusat kota ternyata lumayan jauh

Everything was clean and so comfortable 🥰😍

Hotelnya bersih dan nyaman meski masuk di dalam perumahan. Security helpful, resepsionis ramah. Recommended!

Bersih dan pelayanan good cuma jauh dari kota aja

Kamar bersih dan rapi. Kekurangan: handuk sudah terlihat kusam, tidak ada fasilitas untuk merebus air, misal untuk minum kopi atau membuat susu anak.

Happy menginap di sini walau semalam, dekat dengan pusat kota, apa saja ada, ke mal dekat, mencari makan gampang, kalau Minggu pagi ada sunmor, kamar hotel bersih, wangi, pencahayaan terang, pesan 2 kamar, kamar 212 & 209, sayangnya di kamar 209 AC-nya enggak dingin, anakku jadi enggak bisa tidur nyenyak. Air panas, TV, menyala dengan baik.

Walau hotel tidak terlalu besar, namun hotel menyediakan area parkir yang cukup luas, pelayanan ramah serta lokasi di perumahan jadi sangat kondusif dan tidak terganggu suara lalu lintas.