check-in lama, tidak ada respon dari customer service, tidak ada kejelasan, waktu check-in di undur-undur, baru bisa check-in di atas jam 18:00 malam, Harus check-out tepat jam 12:00, harus bayar deposit 500 ribu padahal cuma menginap semalam. Tidak ada cs yang bisa di telpon, balas chat lama sekali. sangat buruk.