Untuk lokasi berada di Tower H. Pemesanan melalui aplikasi agen online, namun tetap diarahkan untuk melakukan order via Travelio. Saat konfirmasi, pihak Travelio sangat late response. 20 menit lebih baru ada feedback. Dan begitu seterusnya. Sehingga proses check in menjadi lebih lama. Bahkan Saat jam check in, kami terlambat sampai sekitar 30 menit lebih untuk masuk kamar. Toiletnya kecil dan agak kotor. Sarung bantal tidak ready. Padahal kami sudah menunggu lebih dari 3 jam di lobby. Listrik tidak bisa dinyalakan sekaligus. Saat pagi hari tiba-tiba aliran listrik untuk lampu dan lainnya mati. Hanya AC yang menyala. Sehingga kami memutuskan check out di jam 9 pagi karena listrik tidak menyala. Swimming poolnya bersih dan bagus. Hanya untuk anak-anak banyak blind spot. Harus dipantau dari dekat. Baru kali ini kecewa sekali dengan pelayanan mulai dari pemesanan, check in dan fasilitas ruangan. Semoga bisa ada perbaikan. Plusnya, lokasi swimming pool bersampingan dengan playground anak.