Overall Ratings & Reviews Apartment Emerald Bintaro by Selvy

1. 床单发出异味时，店家更换了床单，但有人说可能是床单品牌导致的。退房后床单还在，但他们已经送来了新的床单和毯子进行安装。投诉已立即处理。请不要诽谤我的妹妹。我订购了两张床单，所以我记住了所有投诉，并立即要求当地工作人员处理。我根本没有投诉蟑螂，但是蟑螂在哪里呢？公寓里有德国小蠊（德国小蠊），还有小蟑螂，如果有的话，我会立即联系检疫公司。仅对大蟑螂喷洒拜贡（Baygon）是无效的。它对德国小蠊无效。如果您对房间有任何不满意，请告知我们。请在首次入住时15分钟内提出投诉。如果问题没有解决，我们将立即帮助您办理入住，并全额退款。客人进入房间后15分钟内即可入住。姐姐，祝你这样的客人好运。我是认真的。如果感觉不像家，为什么要在公寓里住几天？公寓有两个房间，但最多住3天。每次打扫时，员工都会喷洒香水。也请更换所有床单。这就是为什么有这么多加床单的原因。下次如果您不喜欢，请退房并告诉我们。宾太罗有很多酒店的价格超过70万韩元。为了满足您的期望，您只需支付大约20万到30万韩元，就可以享受70万韩元甚至更多的设施。谢谢。

下午好，Indra。感谢您的入住。我问过昨晚入住的客人，您住的房间很冷。有时您可能不理解房间的设置，如果房间干燥，肯定不会冷。请确保房间设置凉爽。如果房间不冷或者空调出问题，我通常不会把它卖给Traveloka的客人，我会以低价卖给直接入住的客人，直到空调维修好后再卖给Traveloka的客人。对于其他客人，如果您入住期间觉得床单有异味，可以直接联系我，我会立即让工作人员当着客人的面更换。因为我的规矩是客人必须更换床单。我不会提供用过的床单。谢谢。