風呂の水がしばらく黄色でした

建物が古いので、バスタブや洗面ボールなど劣化しているのは仕方ないのでしょうね。掃除はきれいにされていたと思います。 2泊したのですが、2日とも廊下の人の声や周りの部屋のドアの音で目が覚めたのは残念でした。中の声も筒抜けなんだな、と思いました

バスタブが湯を溜め、水抜きをすると、 排水溝から湯がが溢れ水浸しになった。 ドレインシステムの老朽化か、詰まりがあったのも。古い感じで染みもあり、臭いもした。 フロントにはその旨説明し、次の部屋の利用者がびっくりしないように、適切な対応をお願いしておきました。 また、チェックインの際の情報として、 Wi-Fiの説明、枕の追加、製氷器などの追加説明がなく、サービスの有効な案内がなく、残念だった。せっかくのサービスの用意が生かされなかった。

・フロントの方はとてもよくしてくださる ・部屋の空調が適温にならないところと、洗面及びバスタブの排水がうまくいかないのと臭いがつらい

毎回素泊まりで利用。全体的に設備が古いです。

特に気になるところはありませんでした

広くて綺麗なお部屋と、7階にあるラウンジのお酒の数も充実していて、また朝食も美味しく満足できる滞在となりました！

対応はとても良かったです。水回りの設備が少し古いかなと思いました。宿泊者無料のバーはとても良かった。

​建物は古いものの、手入れが行き届いていて清潔感があり、スタッフの方々も親切です。また、宿泊者向けのフリードリンクサービスはとても有り難いと感じました。

サービスでインスタントコーヒーが部屋にあればなおよい

宿泊者はアルコール飲み放題🍷清潔感があり、シャワー🚿も勢いよく出て気持ち良ったです。クリスマスのイルミネーションも綺麗でした。大牟田の頑張りが感じられました。

広々と快適でした

お部屋も綺麗で、宿泊者専用の無料ラウンジもあり度々利用していますが今回部屋が寒くエアコンを入れましたがまだ暖房に切り替えていないとのことでした。仕方なく上着を着てしのぎました。　寒暖差、季節の変わり目と言う事もありますが早めの対応をお願いしたいです。

となりの部屋の人が夜中に長時間電話していてその声が伝わってきて眠れませんでした。

部屋がカビ臭い。設備が古い。

フロントの対応もよかったです。 宿泊税の200円をキャッシュレスで支払うのですが、車にSuicaを置いてきてしまい、焦っていたら丁寧に対応してもらいました。

朝食は予約していない。

客室清潔 お風呂に換気せんなかったかな? こもって、少し息苦しかったかな、、 フロント 食事係さん皆様気持ちよくって、ゆっくり休めました

朝食はサラダが貧困。

フロントスタッフの方がいつも気持ちの良い対応をしてくれました