明明只要求一张床垫，结果给了两张床垫拼成一张，睡起来很不舒服。

真是太……

我陪丈夫去比通市出差，所以住了四天。酒店环境舒适，员工也很友好。电视遥控器有点问题，但很快就换了一个新的。

这是我第一次住酒店，毛巾碰到了我的额头，车子要35500元，服务糟透了。

入住和退房流程都很慢，尽管这里并非度假村，客人无需支付内部账单或余额。房间已预付，但入住流程仍然耗时很长。前台部分员工需要重新熟悉酒店服务标准操作流程 (SOP)。 谢谢

酒店员工热情友好。 唯一美中不足的是房间窗外的景色，既看不到海景也看不到山景☺️

工作人员态度冷漠，办理入住手续耗时过长，还收取了已付款房间的不必要押金，退房时间也过长——很多客人都在等待。

一切都很好，很满意！ 员工友善，环境干净，而且离所有地方都很近。

比通最受推荐的酒店舒适宜人，是忙碌一天后休息放松的理想场所。

这里住宿非常舒适。建议尽早预订，以免错过。

办理入住和退房手续的工作人员都很友好

请多留意大厅的洗手间。

酒店不错，地理位置优越。但是酒店员工的服务态度可能需要改进。我和妈妈还有小侄子一起住，所以只有我能搬行李箱和其他包。如果没有员工帮忙搬东西，至少应该有人帮我开门（酒店的门不是自动的，需要手动开关）。因为门没开，我只能自己搬东西，还要自己开门，来回跑来跑去。从这里开始我就觉得很不方便，不过算了，也许是员工没有接受过这方面的培训。至于设施，酒店只提供了牙刷和三合一洗发水（洗发水+护发素+香皂），不过没关系，我平时在家也会带，所以对我来说不是问题。早餐虽然简单，但味道还不错。

我最初和前台接待员就默认房间类型发生了一些争论。我一开始想要一间无烟房，尽管应用程序已经选择了无烟房。接待员告诉我，他们的标准操作流程是，如果顾客没有在应用程序中提出要求，就会提供无烟房。我觉得这很奇怪。 不过，最终接待员还是同意给我安排一间无烟房。

酒店员工缺乏笑容，让气氛有些尴尬。

一切都很好，只是在这个已经高度发达、各个领域都已实现数字化的时代，办理入住手续的流程仍然太冗长且需要人工操作。

非常适合商务旅行

很好，食物很好，房间干净

舒适、安宁、平静😁我喜欢

工作人员很友好，酒店氛围也很好。浴室也很宽敞，可惜浴室湿了之后很滑。我家孩子在浴室里滑倒了，就因为太滑了。谢谢🙏