综合评分和评论 OYO 3889 D'ratna Resort

Pertama datang melihat kondisi kolam renang tidak terurus, salah satu bangunan gedung sudah rusak, dan cafe yang ada di dalam tidak beroperasi membuat saya bertanya² apakah hotel ini sebenarnya sudah tidak beroperasi. Tp kemudian saya masih bisa check-in, hanya saja tempat menginap saya tidak sesuai dengan foto dan deskripsi di aplikasi, karena di foto ditampilkan kamar yang ada di dalam gedung, sedangkan saya ditempatkan di glamping yang pintunya tidak bisa dikunci, ada sarang tawon kecil di lampunya, dan di lantai kayu glamping banyak serpihan kayu yang dimakan rayap. Air kamar mandi juga tidak menyala, jadi setelah + -30 menit saya beristirahat, saya memutuskan untuk meninggalkan penginapan.

Taman dan kafe sih bagus dan cukup nyaman, meskipun kolam renangnya kotor, bangunan kamar belum direnovasi, Cat sudah sangat usang serta ada kamar yang tidak bisa dikunci dan pintu utama juga tidak bisa dikunci, Ruang TV yang tercantum di fasilitas ternyata TVnya tidak ada dipasang, oke, mungkin memang karena penginapannya murah, tapi, Yang paling mengecewakan adalah kondisi kamar yang sangat kotor, Sama sekali tidak ada itikas untuk membuat nyaman pengunjung padahal saya sudah booking h. Sprei dan sarung bantal tidak dicek kebersihannya (belum diganti setelah pengguna sebelumnya), kloset bekas pakai tidak disiram, ada kecoa, dan lain-lain. Keluhannya sudah saya sampaikan ke pihak diratatna. Semoga ke depannya lebih baik lagi.