尊敬的宾客,感谢您选择入住雅加达阿斯顿凯马约兰城市酒店!我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们友好的员工、宽敞的客房以及优质的餐饮感到满意。由于雅加达世博会的影响,您的入住办理有所延误,我们深表歉意,并恳请您的理解。我们一直在努力提升运营效率,力求为您提供更顺畅的入住体验。此外,对于您在早餐吐司区遇到的不便,我们也深表歉意。仅仅为了索取黄油就需要等待40分钟,这并非我们力求达到的服务标准。我们对此深感歉意,并将把您的反馈转达给餐饮团队,以便他们立即进行审核和改进。再次感谢您的宝贵意见。我们将竭尽全力,为您在雅加达阿斯顿凯马约兰城市酒店提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,总经理 Ciri Bertania Sari