尊敬的范先生:
Cap Hotel 感谢您选择入住本酒店,并抽出宝贵时间就您在 Cap Hotel 的服务体验提供反馈。
Cap Hotel 全体员工致力于为宾客提供最优质的服务,始终致力于提升服务质量和酒店设施。您的宝贵意见至关重要,也是我们不断进步的动力。
对于您所遇到的不便,酒店深感抱歉。酒店管理层已组织所有相关部门召开会议,审查并寻找解决令宾客不满意问题的方法,并确保这些问题在未来得到彻底解决和妥善处理。
再次衷心感谢您入住本酒店,希望不久的将来能再次欢迎您的光临。
此致,
Cap Hotel 全体员工