Untuk pemesanan unit, apabila last minutes akan mengakibatkan, harus menunggu persiapan staff nya untuk mempersiapkan unit. Menunggu proses persiapan unit, di gedung parkir tidak bisa masuk ke lobby karena belum ada kunci akses dari staff, jadi sangat tidak nyaman bagi saya yang membawa bayi umur setahunan. Ada deposit yang harus ditransfer, dan akan dikembalikan setelah 1-5 hari setelah cek out, ini tidak dijelaskan dalam detil unit. Awalnya dijanjikan paling lambat ditransfer ke rek pribadi 1x24 jam setelah cek out, untuk saya ini sangat menyulitkan. Karena aturannya bisa dapet kunci akses apabila sudah deposit, tetapi saat tamu cek out, deposit tidak dikembalikan langsung. Harus menunggu berhari hari. Tidak ada air panas, jadi masak air panas dulu untuk mandi. AC nya bocor. Baru kali ini saya kecewa memesan unit melalui agen online yang bekerja sama dengan pihak Travelio. Kalau tidak ada perubahan sistem, sepertinya saya kapok dah, 😒.