员工很友善，房间也很干净。我们还能从房间里欣赏到城市景观。食物非常美味，尤其是克布里米饭。这里的克布里米饭是我们吃过的最好吃的克布里米饭之一。如果您入住这家酒店，千万别错过餐厅的克布里米饭。

非常满意，房间干净，服务也很好。

Quds Royal Hotel 已经成为我在泗水的第二个家了👌👍

到目前为止一切都很好，服务友好。

酒店工作人员很友好，服务很好。

酒店员工很友好。我来自中爪哇省的克布门（Kebumen），当时正在参加第二舰队司令部为孩子们举行的贝雷帽授帽仪式。 我住在皇家圣城酒店（Royal Quds Hotel）。入住时间是中午12点。我们一行人早上9点就到了，因为长途旅行后疲惫不堪，我们请求工作人员提前入住。我们自己开车过来的。 酒店还提供停车位。 我们对服务非常满意。 下次再来泗水，我们一定会再次入住。

工作人员很友好。房间舒适，而且总是很干净。酒店靠近苏南·安佩尔（Sunan Ampel）宗教圣地。这家酒店非常适合长期入住。

我预订了5晚住宿，因为房源信息提到有浴缸，这也是我选择这里的主要原因之一。可惜的是，抵达后我发现根本没有浴缸。这真是令人失望，而且感觉像是在误导我。请更新房源信息，以反映实际设施，以免以后的客人被误导。 无线网络也不太好

他们的员工很友善，只是我们预订的房间不一样，感觉有点误导。请更新房源信息，以反映实际设施，以免以后的客人被误导。

Staff hotel sangat ramah & fast respon. Saat baru masuk kamar & mencoba menghidupkan lampu kamar mandi ternyata mati, langsung lapor ke petugas yang kebetulan saat itu ada di dekat kamar. Staff hotel gercep untuk ambil lampu pengganti & mengganti lampu kamar mandi yang mati. Lokasi hotel juga dekat ke mesjid Ampel, ini yang membuat saya senang sekali karena memudahkan saja untuk berkunjung ke mesjid Ampel. Recommended untuk menginap di hotel ini. Tetap Amanah, sehat selalu semua staff hotel & sukses untuk semuanya. Aamiinn Ya Rabbal'alamiinn 🤲🏻🤲🏻🤲🏻🤲🏻🤲🏻

Thanks sukses untuk hotel Quad.

AC tidak dingin, penanganan lambat sekali.

This is very bad hotel air conditioner not good working not good washroom and very bad experience for my life this hotel.

First time ke surabaya dan nginep di sini. Lumayan deket dari Makam Sunan Ampel, niatnya mau jalan kaki aja karena di keterangan hanya 400m an. Tapi bingung jadinya muter muter, alhasil ngegrab aja. Pelayanan oke, semuanya oke, very nice, ngga nyesel bermalam di sini 🥰. Kamar deluxe nya sesuai ekspektasi banget, wifi, AC, TV, air panas, semua nya ready dan oke. Next boleh di repeat order pokoknya.

AC nya tidak dingin, sprei nya kusam semua, trus makanan sarapannya tidak enak semua, kurang pelayanannya.

Hotelnya nyaman, kamarnya besar.

Sarapannya enak, untuk tv mungkin harus disetting lagi sideboxnya dan remote batrenya sepertinya habis.

Lobby cukup dingin, ruang tunggu cukup karena okupansi saat itu tidak terlalu ramai. Check in menunggu sekitar 10 menitan, KTP asli ditahan dan akan dikembalikan saat check out. Kamar menggunakan kunci manual, kebersihan cukup, AC tidak dingin, air panas kamar mandi tidak terasa, lantai kamar mandi licin. Breakfast di atas 5 tahun ada penambahan 35k, untuk rasa standart. Parkiran di depan hotel tidak banyak, free parkir. Pelayanan staf cukup.

Hotei ini bintang 3, tertulis di aplikasi luas kamar Deluxe seluas 32m, ternyata begitu masuk ruang sempit dan pencahayaan aneh. Luas ruang ± 3,5 m x 5, itu masih terpotong kamar mandi. Begitu pintu dibuka langsung tampak kasur. Layout ruangan kurang baik. Kunci magnetik sudah dimodifikasi. Sarapan tempe gembus dan sayur terong. Tarif Rp. 398 ribu,

Sangat menyenangkan, untuk sarapan pagi sudah cukup baik penyajiannya.