我为从西贡来访的朋友预订了一间家庭房。我们想要一个大房间，但到达后，酒店却给了我们一间只有一张床的房间，并说这是双人房。然而，我们预订的是家庭房，理应是大房间。我的朋友试图向前台解释，但酒店依然如此。酒店应该重新审视这个问题；我们为了让朋友拥有舒适的旅行体验而支付了更高的费用，结果却非常糟糕。

酒店床很软，比较干净，沐浴露，洗发水，牙刷齐全。

房间还可以，价格合理，24/24 全天候服务 [进行引人入胜的介绍] [分享更多关于您的体验] 空间/设施：[分享您对酒店空间和设施的感受] 餐饮：[分享您对菜肴的感受] 服务人员：[向酒店工作人员描述您的体验] 亮点：[您可以谈谈这次旅行的难忘之处] 价格：[分享您对酒店性价比的看法] 位置：[分享更多关于酒店位置的信息，例如，它是否靠近任何景点/餐饮场所]

Lừa đảo!hinh chup tren trời còn đến nơi phòng như giống bãi đáp của mấy con gà móng đỏ!

Nhân viên vui vẻ.KS bình dân giá rẻ.

Hình ảnh với thực tế chắc 1/10

Khi đến nhận phòng Lễ tân báo hết phòng mình đặt, mình đưa booking của app ra thì mặt ngơ ngác. Chất lượng quá tệ

khách sạn cũ kỹ và không gian chật hẹp hơn nữa là phòng mình điều hòa bị chảy nước ~~ rất bất tiện :v

1. Ngày nhận phòng: Khoảng 2h chiều mình ghé qua nhận phòng, khi lên phòng quan sát thấy drap chưa sạch lắm nên có ghé qua lễ tân hỏi thử xem có hỗ trợ đổi mới được không thì cô lễ tân đồng ý đổi. Mình ra đường có việc cả buổi chiều tối cho đến khi về là 10 giờ tối hơn ghé lễ tân lấy chìa khoá lên phòng thì cô lễ tân kêu “hình như không gửi lại chìa khoá nên không có ở đây”, nói qua nói về cô lễ tân kêu lên phòng đi có cô dọn phòng trên đó chắc cầm chìa khoá trên ấy rồi 😒 Lên phòng thấy cô dọn phòng vẫn còn chưa thay xong drap và áo gối nên đứng đợi ở cửa chính. Cô dọn phòng luôn miệng trong cả quá trình thay drap rằng: các cô chọn phòng tiết kiệm, phòng cho rẻ mà yêu cầu đổi 2 bộ drap giường trong 1 ngày, nửa đêm còn bắt lên thay. 2. Ngày trả phòng: Sáng khoảng 7h mình trả phòng sớm ghé lễ tân để trả chìa khoá thì lễ tân kêu mình thanh toán tiền. Mình bảo mình đặt trên app và thanh toán tiền rồi. Lễ tân yêu cầu show ra nội dung chuyển khoản hoặc lịch sử giao dịch. Mình chỉ kịp kiếm lại được bản pdf xác nhận thanh toán booking nên đưa cho lễ tân. Lễ tân nói mình cần cung cấp chính xác số tiền đã thanh toán?!?? để ghi vào sổ sách. Kiểu kinh doanh tự túc nên thật sự rất thiếu chuyên nghiệp, mình có thể bỏ qua nhưng sự thiếu tôn trọng cũng không làm được nốt nên mình đánh giá đây là trải nghiệm khá tệ trong năm nay của mình.

Trên ảnh thì rất sạh sẽ đẹp. Đến thì ối dồi ôi. Bẩn , hôi , mùi tang khai , u ấm , ẩm thấp , không như ảnh đâu nhé ! Đáng sợ.

Thái độ nhân viên không tốt.