整體是滿意的，下次會想再入住。 可惜的是早餐非常不合格，僅僅每人2塊切片吐司，性價比低。 工作人員處理事情的方式有待加強，出門一趟回來密碼鎖出問題，用對的密碼進不去房內，第一位工作人員要求密碼錯誤的話5分鐘後重試幾次，時間上不可延遲退房，但距離退房僅剩不到半小時，搞得我們非常著急。好險第二位

屋內乾淨，但屋外有蜘蛛網，小動物，設施齊全，正面面向山中湖, 只可惜價位太高，退房時間10點太早, 入住自助登記浪費了大半小時。

寬敞，設備很棒

1.位置本身離公車站山中湖平野走路僅三分鐘，對於無自駕的遊客非常友好，當然，有自駕的在villa外即是停車位； 2.走出villa即是山中湖畔，對於想拍晨昏山湖景的簡直超級方便； 3.設施本身簡直立下超級高標，所有烹飪設備器具一應去俱全，洗衣烘衣也是必備，客廳電視支援手機投放，說是樣品屋展示間也不為過！

非常棒的住宿，適合家族旅遊，設備新穎，住宿氣氛溫馨

Check in 輸入資料太多太煩

廁所內有個大蜘蛛網及大蜘蛛 給予的預約番號是錯的，預約人數亦錯了，故未能進行check in。與酒店人員視像聯絡時，亦經常被斷線，花了很長時間才完成check in手續。 其餘的設施都不錯

It’s perfect good for family travel. Clean !convenient ! Fuji view !

未能快速用ipad check in,但整體非常滿意

シーツが臭くてベットが一部使えませんでした。 マグカップが着色していて使う気が失せた。

イベント会場から近い所だったので、とても助かりました。 場所柄虫は多いのは仕方ないと思います。 殺虫剤も沢山あったのでよかったです。 後始末は誰がやるのか揉めがちでした。 それでも、洗濯機は使えたし、こどもはロフトが楽しかったし、お風呂は広いし、富士山見えるし、メリットの方が大きいと思いました。 イベントがなくてもまた訪ねると思います。

眺めがとても良いです。 施設も綺麗で良かったです。 鍵番号がメールで送られてくるのですが、1回開けてうっかり携帯を室内に置いてきてしまい、番号を思い出せず焦りましたが、フロントのような部屋があって、そこにあるタブレットから繋がり助かりました。気をつけた方がいいです。 室内設備も良かったです。ウェットティッシュが置いてあると尚良いです。 チェックインがあと1時間早いか、アウト時間があと1時間ゆっくりだともっといいです。

常備ドリンクの豊富さ、ベッドルームが綺麗な上プロジェクターが素晴らしい。 内装も綺麗で、バーベキューもし易く楽しかった

7月後半〜は、学生の合宿が多いみたいなので 朝からランニングしている為騒々しい。 建物前の道路が狭い為、対向車、後続車に迷惑顔されながら駐車する。(スペースが狭い為、車庫入れが不便)これらのことが気にならない方は、リピートしてくれるかも?

Sent me the wrong pw, took my whole family an hour outside the premise without help under adverse weather conditions. The tablet was not working , poor connection.

何回もブレイカーが落ちて 外でBBQ出来なかったのが 残念でした

Spacious place that felt like home to relax with great views of the lake and Mt Fuji

周りが静かで過ごしやすい。

101棟は山中湖と富士山が正面に見える素晴らしいロケーションでした。

良かった