尊敬的 Claudia A.,望加锡瓦萨酒店 (Wasa Hotel Makassar) 向您致以最诚挚的问候。欢迎您光临望加锡瓦萨酒店 (Wasa Hotel Makassar)。感谢您抽出时间与我们分享您之前的入住体验。对于您入住期间的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见和建议将极大地激励我们的合作伙伴和管理层在未来不断改进。我们已将泳池毛巾的问题报告给相关部门,以防止类似事件再次发生。希望您再次信任我们,并将问题交给我们,我们将竭尽全力为您提供最佳体验。感谢您与我们分享宝贵的入住体验。谢谢! 安东·苏比亚库特 (Anton Subiyakut),酒店集团总经理