尊敬的Humeira女士:您好!这是来自瓦萨加望加锡酒店的问候。我们非常荣幸能接待您和您的家人入住瓦萨加望加锡酒店,并感谢您抽出宝贵时间与我们联系,反馈您之前的入住体验。对于您入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意。您的反馈和建议是对我们同事和管理层的莫大鼓励,有助于我们在未来不断改进服务。关于泳池毛巾的清洁问题,我们已将此情况告知所有相关部门,以确保此类问题不再发生。如果您再次选择入住我们酒店,我们保证将竭尽全力为您提供卓越的入住体验。再次感谢您与我们分享您的入住体验。此致,酒店集团总经理 Anton Subiagto