尊敬的宾客,感谢您选择巴图拉贾祖里酒店 (The Zuri Hotel Baturaja) 并抽出时间提供如此建设性的评价。首先,对于您在办理入住期间遇到的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您就等候时间和宾客舒适度提出的反馈。我们将立即与前台团队进行评估,以确保更高效的办理入住流程,并在出现排队的情况下,确保宾客能够舒适地入座。我们很高兴听到您对客房的宽敞和清洁感到满意,但我们也注意到了您对隔音效果不佳的投诉。这将是我们未来改进的重点,以提升宾客的休息质量。我们非常感谢您就餐厅服务,尤其是食物补充方面提出的建议。我们的餐饮团队将密切关注我们的服务,以确保我们的自助餐始终供应充足,以满足宾客的期望和我们提供的价值。您的反馈激励着我们不断提升酒店服务和设施的质量。我们期待着您再次光临,享受更美好的未来。谨致问候, Daryanto,巴图拉贾 Zuri 酒店总经理