Traveloka (72)
8.7
非常好
基于 72 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.1
客房舒适度
9.0
餐食
8.4
地点
9.1
服务和设施
8.8
大家经常提到 Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel
所有
味道 (1)
种类 (1)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者评论 Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel
每页评论数
20
40
顾客评论
t***y
9.0
/10
评论于 3 天前
我不知道其他人怎么想，但我非常满意。我提早到达时，酒店帮我保管了行李箱，并仔细地记了下来。酒店还帮我安排了提前入住的房间。泳池空荡荡的，很漂亮。我可能不太喜欢，因为只有早餐有点乏味😭哦，对了，也没有浴袍，所以我去泳池的时候不得不裹着毛巾😢
查看原文
觉得此评论有用吗？
T***i
居家度假
9.1
/10
评论于 52几周前
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện hỗ trợ! Điểm trừ phòng và hành lang bí không có cửa sổ thông gió
觉得此评论有用吗？
Accommodation's Reply
01 Aug 2024
先生/女士您好！
孟清下龙中心豪华酒店向您致以最诚挚的问候！非常感谢您对近期入住孟清下龙中心豪华酒店的反馈。我们期待您的反馈，以便进一步提升服务质量，提升宾客满意度。期待在不久的将来再次欢迎您的光临。祝您身体健康、万事如意、事业有成！
此致，
Do Dieu Linh
酒店经理
查看原文
nn
nguyen n. t.
9.7
/10
评论于 78几周前
dịch vụ tại khách sạn phục vụ rất tốt và tiện nghi phòng cũng tốt phù hợp hạng khách sạn...
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Feb 2024
尊敬的 Nguyen N. T. 先生/女士：
孟清下龙中心豪华酒店向您致以最诚挚的问候！
非常感谢您近期入住孟清下龙中心豪华酒店并留下宝贵的反馈。我们期待您的反馈。我一定会将您的赞赏转达给酒店全体员工。期待您再次光临美丽的下龙湾，再次为您服务。
祝您身体健康，事业有成！
此致，
黄忠德
酒店副经理
查看原文
Luu T. N. Y.
8.8
/10
评论于 97几周前
Ổn bình thường. Chất lượng và thái độ của nhân viên hướng dẫn đậu xe không ok lắm. Cảm thấy không hài lòng về dịch vụ nhân viên bảo vệ giữ xe tại ks.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2023
尊敬的宾客：
欢迎您光临下龙中心芒清豪华酒店！
非常感谢您对近期入住下龙中心芒清豪华酒店的反馈。由于我们员工的失误，您的入住体验未能达到预期，我们深感抱歉。我们将立即处理并解决此问题。我们期待收到您的宝贵意见，以便不断提升服务质量，提升宾客满意度。期待在不久的将来再次欢迎您的光临。
此致，
黄忠德
客户服务主管
查看原文
Hua T. T.
9.1
/10
评论于 97几周前
Chưa hài lòng lắm, nhân viên chưa chu đáo nhiệt tình
觉得此评论有用吗？
Accommodation's Reply
25 Sep 2023
尊敬的宾客：
来自下龙中心芒清豪华酒店的热情问候！
非常感谢您对近期入住下龙中心芒清豪华酒店的反馈。由于我们员工的失误，您的入住体验未能达到预期，我们深感抱歉。我们将立即处理并解决此问题。我们期待收到您的宝贵意见，以便不断提升服务质量，提升宾客满意度。期待在不久的将来再次欢迎您的光临。
此致，
黄忠德
客户服务主管
查看原文
Tran T. T.
10.0
/10
评论于 100几周前
Thái độ Phục vụ tận tình, chu đáo.
2人们认为它很有帮助
PQ
Pham Q. V.
8.5
/10
评论于 108几周前
Đi ngày thường khách sạn khá vắng không gian yên tĩnh cho ngày nghỉ
1人们认为它很有帮助
Le Phuoc D.
9.7
/10
评论于 130几周前
Lần đầu đặt online rất ok.sẽ tiếp tục sử dụng app
2人们认为它很有帮助
Pham N. P.
8.1
/10
评论于 140几周前
Phòng nhỏ. Tủ lạnh không bán thêm đồ uống gì. Thẻ phòng chỉ có 1. Người trong phòng không được ngủ nếu có người ra ngoài. Phải canh mở cửa. Lối vào thì để sảnh lễ tân biển chỉ quá nhỏ. Hầm để ô tô thì có một cửa hẹp giữa hầm (đc hướng dẫn đỗ gần lối lên thang máy).
5人们认为它很有帮助
VM
Vy Mia
8.5
/10
评论于 143几周前
View ok, nhân viên bình thương, service bình thường
1人们认为它很有帮助
Ht
Hoang t. l.
6.4
/10
评论于 154几周前
Do bão không thể di chuyển, và chính sách của khách sạn không linh hoạt đổi ngày cho khách được
2人们认为它很有帮助
HN
Huong N.
5.2
/10
评论于 156几周前
Lễ tân cho checkin từ 12h30 nhưng 15h30 vẫn chưa nhận được phòng vì lí do chưa dọn xong. không chỉ nhà mình mà 80% khách bị nhận muộn, chửi nhau um lên nhưng mặt nhân viên vẫn câng câng lên giả điếc. Nhà mình làm căng thì cho nhận phòng nhưng phòng chưa dọn xong. Có điều vô lí là khách đợi sớm, checkin sớm thì nhận muộn, có những nhà đến cái thì có phòng luôn??? :) Bao nhiêu nhà trẻ con bế ngửa cũng phải nóng mặt chờ, sảnh thì không đủ ghế cho khách ngồi nhưng phòng thì không có để cho khách nhận. Quá tệ!!! Phòng tắm nguyên khăn vứt dưới đất, trên bàn,.. quầy bar chưa dọn
阅读更多
3人们认为它很有帮助
QN
Quỳnh N.
8.5
/10
评论于 164几周前
Phòng ngủ sạch sẽ, rộng rãi; nhân viên nhiệt tình
1人们认为它很有帮助
Px
Pham x. t.
6.2
/10
评论于 164几周前
Khách sạn 27 tầng, quá nhiều phòng , khách sạn 5 * nhưng đồ không được chuyển lên phòng phải đi hỏi xe để tự chuyển lên. Nhân viên không thân thiện
2人们认为它很有帮助
Bui T. T. M.
6.8
/10
评论于 169几周前
Phòng không có dao cạo râu. Hệ thống phòng hơi rắc rối
1人们认为它很有帮助
NT
NGUYEN T. T.
8.5
/10
评论于 170几周前
房间干净通风，景色优美，如果有机会我会再来这家酒店
查看原文
3人们认为它很有帮助
Dinh V. D.
10.0
/10
评论于 170几周前
Trải nghiệm tuyệt vời tại Mường Thanh luxury Halong centre Hotel
觉得此评论有用吗？
ld
le duc p.
8.5
/10
评论于 176几周前
Everything OK but there is no hair dryer. The outside glass is not clear.
觉得此评论有用吗？
ND
Nguyn D.
6.6
/10
评论于 178几周前
Làm việc không chuyên nghiệp và mất rất lâu mới có thể nhận phòng
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Mar 2022
尊敬的阮阮先生，
孟清下龙中心豪华酒店向您致以最诚挚的问候！非常感谢您在孟清下龙中心豪华酒店入住期间提出的宝贵反馈。对于您的入住体验未能达到预期，我们深感抱歉。酒店希望收到您的宝贵意见，以便不断提升服务质量，提升宾客满意度。我们希望很快能再次欢迎您，享受更优质的服务。
此致，
杜迪灵
酒店经理
查看原文
ND
Nghiem D. H.
9.7
/10
评论于 182几周前
Rất tuyệt ! Khác hsạn trung tâm, nhân viên thân thiện. Đồ ăn sáng phở ngon. Nhưng nên có thêm đầu nối ổ cắm cho loại 3 sạc.
4人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40
Facebook 
Instagram
TikTok
YouTube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved