我向这家酒店细致入微的管理致敬,也深表赞赏。我恰好也是一名游客。
退房交钥匙的时候,我等了大约5分钟,接待员说可以离开了。房间门前有客房服务,所以像往常一样,我和接待员道别。
然后,我从地下停车场发动了车,暖车。之后,我花了大约25-30分钟整理行李箱,这样即使作为酒店客人遇到意外,也还有时间。之后,我离开了酒店。
四个小时后,大约下午1点,我通过WhatsApp得知,脚踏板上有一些棕色斑点,其中一个斑点大约3厘米 x 1厘米。感谢上帝,这家酒店非常周到。看到我的员工如此周到,我感到很开心。然而,我被要求支付5万印尼盾的罚款。这次,污渍出现在门垫上,而不是床单上,棕色的污渍也用湿巾擦掉了。真是太棒了。不过,我强烈推荐这家酒店给家庭入住,尤其是带小孩的家庭。再说一次,这家酒店很棒,但是……