7.9
Pleasant
From 64 reviews
Provided by travelers on
Cleanliness

8.2

Room Comfort

8.1

Meal

7.6

Location

8.5

Service and Facilites

7.8

People often mention about SAPO KARO Rest House
All
Distance to City Center (2)
Surroundings (2)
Accessibility (2)
Staff Friendliness (2)
Bedroom (2)
Bathroom (2)
Family Friendly (1)
Wifi (1)
Activity Option (1)
Check-in/out Time (1)
Sort by
Most Recent
Format
With Text
Preferences
All Ratings, Current App Language, See all reviews

Traveler Reviews SAPO KARO Rest House

Number of reviews per page
20
40
Customer reviews
Profile Picture
SRI U.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 3 week(s) ago
毛巾很干净,但是床单有点欠缺...早餐只是炒饭...
Translated by Google Icon
See original
1 people find it helpful
D***a
icon-Leisure
Leisure
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Reviewed 9 week(s) ago
总体来说,房间还可以。早餐也比较简单。 我认为值得 但因为我在房子的旧部分有一个房间 地板有点吵……踩上去会发出“声音”。 而且房间的隔音效果也不太好,所以如果隔壁房间的人晚上还在聊天笑,我们所在房间也会听到。 服务还可以,接待员也很友好。 停车场也很宽敞 干净舒适的房间 离市区也不远,只是通往 Sapo Karo Aqak 的路在晚上有点暗
Translated by Google Icon
See original
1 people find it helpful
F***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago
Lingkungannya, kamarnya semuanya bersih nyaman. Dekat dengan pasar. Sarapannya enak. Tp mesin pemanasnya cuma bisa dipake malem gatau kenapa. Overall memuaskan banget.
2 people find it helpful
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
尊敬的F*h先生/女士,感谢您在贝拉斯塔宜期间选择Sapo Karo Rest House作为您的下榻之所。我们非常感谢您提供的反馈。我们相信,这些反馈将激励我们所有员工不断提升服务质量。我们期待未来再次欢迎您的光临。此致,酒店管理层
Translated by Google Icon
See original
Hotman C. M.
icon-Leisure
Leisure
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Reviewed 29 week(s) ago
Sprei dan sarung bantal bau dan kurang nyaman di gunakan, Handle shower dan wastafel patah. Kamar agak kurang bersih
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
尊敬的Hotman CM先生/女士,感谢您选择Sapo Karo Rest House作为您在贝拉斯塔宜期间的下榻之所。我们非常感谢您提供的反馈。我们相信,这些反馈将激励我们所有员工不断提升服务质量。我们期待未来再次欢迎您的光临。此致,酒店管理层
Translated by Google Icon
See original
Boy S.
icon-Leisure
Leisure
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Reviewed 48 week(s) ago
Berdasarkan pengalaman saya dan istri, saya mecoba berimbang untuk memnerikan penilaian.- Kamar nyaman dan bersih.- Toilet bersih di kamar saya dan istri.- Parkiran cukup luas, muat mobil.- Pelayanan tanggap dan ramah (kemarin spary WC duduk bermasalah selang bocor, kita minta bantuan, langsung di ganti baru selangnya).- Cek in dan cek out cepat tanpa banyak embel² administrasi, saya dan istri pesan dari online. Tinggal bilang nama langsung bisa masuk.- Heater tidak berfungsi, kemungkinan gas habis, kita sudah minta untuk di cek, tapi memang kondisinya pegawainya yang ready ibu² dan kakak² hanya berdua sehingga mungkin tidak terpegang karena posisi pada pagi hari mereka sedang masak sarapan untuk tamu. But it 's okay, no problem, yang penting airnya lancar jaya.- Lokasi dekat dengan pusat kota berastagih, jadi tidak susah cari makan dan minum pada malam dan siang hari, karena di penginapan tidak ada resto/cafenya.- Diberikan sarapan pagi (nasgor telur dadar + teh manis), kalau bagi lidah saya dan istri, nasgornya enak dan sedikit pedas pas untuk cuaca dingin. Masukan:- Perbanyak tim pelayanan hotel, khususnya pria.- channel TV diperbanyak lagi pakai setup box, karena di kamar saya hanya 7 channel tv dan 3 channel di antaranya sama. Kita tidak ada ambil foto, karena memang tidak kepikiran. Secara keseluruhan, pengalaman saya dan istri baik untuk Sapo Karo Rest House. Semoga makin lebih lagi ke depannya. God Bless.
阅读更多
6 people find it helpful
I***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
Reviewed 53 week(s) ago
Awalnya dengan harga segitu mau kasih 5 bintang, namun tiba hari kedua kami nginap di suruh pindah kamar, dengan alasan kamar itu udah di booking dan di bayar. kami juga udah bayar lunas, tapi suruh pindah, terus bilang karena keluarga pemilik hotel, jadi kami harus pindah, ngomgnya gak pakai maaf atau kata-kata yang lembut, malah ngegas seakan-akan kita gak bayar. terus makanan hari kedua cuma mie goreng telor 1 bagi ntah brapa. intinya playanannya yang buat gak nyaman, kalau untuk kamarnya dengan harga segitu boleh lah.
阅读更多
2 people find it helpful
Rusli
icon-Leisure
Leisure
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
Reviewed 65 week(s) ago
Pelayanan sangat-sangat BURUK, belum nginap aja sudah disrh bayar semuanya, saya bayar 1/4, sisanya waktu check out mau dibayarkan, tetapi saya dituduh tidak mau bayar ke atasannya, padahal saya tidak pernah mengatakan tidak mau bayar, mau diusir lagi sama pelayannya yang suami istri, saya nny kapan saya ada ngomong tidak mau bayar? Pelayannya ga bisa jawab? Apakah boleh tamu diusir cuman kesalahan pahaman? Ga usah bayar saya juga ga akan nginap sana lagi.
阅读更多
5 people find it helpful
Miranda C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago
Seprei nya tidak bersih, sarapannya menunggu lama, dan pelayanannya sangat kurang.
4 people find it helpful
Senofela Nur Fajriah
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
Reviewed 76 week(s) ago
Bagus dan bersih. Ada kakak-kakak dan lelaki ramah banget. Full senyum. Tp pas pagi ada 1 ibuk-ibuk jutek banget. Kalo dimintai tolong selai merengut. Minta air dibilang habis padahal masih ada. Kalo bapak dan ibu yang malem itu malah dimasuki air nya buat kita. Ibu-ibu pagi yang jutek itu dimintai tolong ambilin foto juga ga ikhlas.
阅读更多
Find this review helpful?
Laura T. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
Reviewed 79 week(s) ago
Sangat-sangat worth it dan yang paling penting superr bersih, kamarnya nyaman, ada water heater cocok dengan udara di berastagi. Cuma minusnya kemaren airnya sempat mati sbntr. Overall recommend sih dengan harga segitu.
2 people find it helpful
SYAMSIMAH P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
Reviewed 81 week(s) ago
Kamarnya bersih, tempat tidur nyaman. Tapi sarapan pagi batas jam setengah 9. Pelayanan kurang ramah.
4 people find it helpful
Nurul N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 102 week(s) ago
I had one night stay here, overall room layout is nice but my friend 's room don't have lock from inside and we were allocated at rooms at the 1st floor, it will be dangerous especially for the ladies.
2 people find it helpful
Zul K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Reviewed 106 week(s) ago
Hotel bersih, pelayanan hotel bagus. Semoga tetap terjaga.
2 people find it helpful
Xtracell M.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Reviewed 117 week(s) ago
Kamar nya bau, service nya tidak menyenangkan, air di kamar mandi mati, kran air rusak-rusak, karena air tidak hidup kita pergi keluar sebentar yahh akhir nya air hidup & semua banjir karena kran air nya tiba-tiba hidup dan kamar pun jadi banjir, benar-benar hal yang tidak menyenangkan.
4 people find it helpful
Louise
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
Reviewed 143 week(s) ago
Average place, nice location. Avoid if possible. Poor water pressure, this was very putting off, but the staff didn't seem too bothered by it!
2 people find it helpful
Elvan L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Reviewed 145 week(s) ago
Breakfast needs improvement, bed is fine.
Find this review helpful?
Sri
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Reviewed 145 week(s) ago
Kami pesan pada hari Jumat yang mana besok Sabtu tanggal merah. Kami berangkat sore dari Medan. Hasilnya macet. Takut kelamaan check-in. Saya hubungi pengelola hotel. Ini kali ke dua kami menginap di sini. Tempat tidur sangat nyaman, air panas hidup, saluran tv hidup. Yang pertama kami di kamar no 4 di dalam gedungnya (rumah). Yang ke kedua kali kami di kamar 2A lantai 2 dekat pinggir jalan dengan pemandangan kebun-kebun orang gitu. Sarapan dapat teh manis dan mie hun goreng (harga hotel + sudah termasuk 2 porsi). Mau nambah? Boleh pesan 1 porsi lagi, yang tentunya bayar lagi dong. Gak mahal kok. Seporsi nasi putih mie hun teh manis tambah 1 lagi hanya 20.000. Worth it lah. Akan kembali lagi kesini.
阅读更多
8 people find it helpful
sri w.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Reviewed 166 week(s) ago
Tidak ada AC dan tidak ada restoran hanya dikasih indomie goreng.
3 people find it helpful
Sri
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Reviewed 166 week(s) ago
Pelayanan oke, orang-orangnya ramah, kamarnya bersih, tempat tidurnya nyaman, lokasi strategis, dapat sarapan untuk 2 orang (mie goreng dan teh manis), kl mau nambah nasi putih/lainnya ya"nambah"lagi lah sesuai kebutuhan masing-masing. Kamar mandi nya bersih cuma saja perlu ditambahkan karbol agar wangi. Air panas di kamar mandi lancar, tv hidup dan lancar channelnya. Recommended!
阅读更多
5 people find it helpful
Accommodation's Reply
24 May 2022
尊敬的斯里先生/女士, 感谢您在贝拉斯塔宜期间选择萨波卡罗休闲屋 (Sapo Karo Rest House) 作为您的下榻之所。 我们非常重视并感谢您的反馈。 我们相信这些反馈将激励我们所有员工不断提升服务质量。 我们期待未来再次欢迎您的光临。 此致, 萨波卡罗休闲屋管理层
Translated by Google Icon
See original
Elly S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Reviewed 166 week(s) ago
Atap bocor pada saat 1 malam lagi menginap. Pemanas air mati.
3 people find it helpful
Accommodation's Reply
24 May 2022
尊敬的Elly先生/女士: 感谢您在贝拉斯塔宜期间选择Sapo Karo Rest House作为您的住宿。 我们非常重视并感谢您的反馈。 我们相信这些反馈将激励我们所有员工不断提升服务质量。 我们期待未来再次欢迎您的光临。 此致, Sapo Karo Rest House 管理层
Translated by Google Icon
See original
Number of reviews per page
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved